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Análisis de la calidad del servicio al cliente y su impacto en el uso de los taxis rojos, por parte de los usuarios del cantón central de San José, Costa Rica, durante el I cuatrimestre del Año 2017

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Date

2017

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Journal ISSN

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Publisher

Universidad Hispanoamericana

Abstract

Analizar el servicio al cliente en el uso de los taxis rojos en el cantón central de San José, Costa Rica, hacia los usuarios de 20 a 64 años, durante el I cuatrimestre del 2017

Description

Keywords

SERVICIO AL CLIENTE, SERVICIO DE TAXI, CALIDAD DE SERVICIO, PERCEPCION DEL USUARIO, MERCADEO

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