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Investigación del uso de las pruebas psicométricas para evaluar la inteligencia emocional y determinación de las habilidades blandas que requieren los empleadores en los procesos de reclutamiento y selección en el segundo cuatrimestre del 2020
(Universidad Hispanoamericana, 2021) Rojas Ramírez, Katherine; Sotela Ramírez, Milena; Facultad de Ciencias Económicas; Universidad Hispanoamericana; Víquez Barrantes, Ivannia G.; Administración de negocios con énfasis en Gerencia
El presente trabajo de investigación tiene como objetivo general investigar el uso de las pruebas psicométricas para evaluar la inteligencia emocional conociendo características relevantes de éstas para reconocer la mejor alternativa tomando en cuenta algunos aspectos al implementar esta herramienta en los procesos del área de talento humano, además determinar las habilidades blandas que requieren los empleadores en los procesos de reclutamiento y selección. La inteligencia emocional nace históricamente por Mayer y Salovey en el año 1990, los cuales fueron los primeros en acuñar este término, definiéndolo como un tipo de inteligencia social, que abarca el control de las emociones propias y la de los demás para beneficio del alrededor, fue ahí en donde se crea la necesidad de medir esta inteligencia, por medio de pruebas, llamadas a la psicometría, con el fin óptimo de poder aplicarlo en las organizaciones para seleccionar al personal idóneo y con las características necesarias para los puestos de trabajo.
Análisis del proceso de programación y planificación de las solicitudes de inicio de la contratación administrativa del Banco de Costa Rica durante el primer semestre 2020
(Universidad Hispanoamericana, 2021) Vindas Vega, Julio Cescar; Bonilla Núñez, Rodolfo; Facultad de Ciencias Económicas; Universidad Hispanoamericana; Vargas Zuñiga, Luis Alberto; Administración de negocios con énfasis en Gerencia
El Banco de Costa Rica es una de las entidades financieras estatales más importantes del país, con la misión de impulsar el desarrollo social y económico, la competitividad y la sostenibilidad de Costa Rica a través de un portafolio de excelencia en todos sus servicios, por lo cual constantemente se encuentra realizando procedimientos de compras, tanto de bienes como de servicios. La necesidad de mejorar estos procedimientos de compra pública cobra relevancia ante entornos cambiantes y de alta incertidumbre, como los que se encuentran enfrentando las instituciones públicas del país, ya que resulta vital para enfrentar los desafíos en procura de la prestación continua de los servicios a la ciudadanía conforme a sus necesidades, con una institución competitiva y actualizada en la cual los clientes confíen.
Estrategias de mercadeo para los materiales de impresión dentales de la empresa 3M en el Gran Área Metropolitana para el Primer Semestre del 2020
(Universidad Hispanoamericana, 2021) Cabezas López, Jorge Andrés; Segura Brenes, Mariela; Facultad de Ciencias Económicas; Universidad Hispanoamericana; Garita Segura, Mauricio; Administración de negocios con énfasis en mercadeo
En el presente proyecto se desarrollará el tema de las estrategias de mercadeo en las organizaciones como para lograr una mayor participación de mercado. Se buscará la forma de incrementar la participación de mercado de la empresa 3M específicamente en Materiales de Impresión que corresponde a un producto dentro de la industria dental. Se realizará un análisis mediante el estudio de las variables de tipos de clientes, producto, precio, plaza, promoción, fidelidad y servicio al cliente. En el presente proyecto se podrá observar la forma en que los seis capítulos a
exponer presentan la información.
Analizar la viabilidad financiera de aumentar el plazo de los créditos hipotecarios para vivienda a 20 años en la Asociación Solidarista de Cía de Galletas Pozuelo, durante el primer cuatrimestre del 2021
(Universidad Hispanoamericana, 2021) Brown Arroyo, Sharon; Cordero Cespedes, Alexander; Facultad de Ciencias Económicas; Universidad Hispanoamericana; Vargas Zuñiga, Luis Alberto; Administración de negocios con énfasis en Gerencia
En la presente tesis se desarrolló el tema de la Viabilidad financiera de aumentar el plazo de los créditos hipotecarios a 20 años para conocer los riesgos y rentabilidad que tendría la Asociación Solidarista de empleados de Cía. de Galletas Pozuelo (ASEPSA), durante el primer cuatrimestre 2021. para el cual, se procedió a describir el problema, su importancia, objetivos generales y específicos; así como los aspectos de antecedentes del problema, para poder delimitar el desarrollo del modelo operativo y a su vez enlistan definiciones de términos financieros que favorecen la ubicación y contexto del trabajo de investigación.
Relación entre el estado nutricional, hábitos de alimentación, niveles de estrés laboral y patrones de hidratación en oficinistas con horarios híbridos en San José, Costa Rica
(Universidad Hispanoamericana, 2026) Toro Agudelo, Luisa Fernanda; Nuñez Flores, Fabian; Escuela de Nutrición; Universidad Hispanoamericana; Mora Mora, Sergio; Nutrición
El trabajo híbrido ha transformado significativamente los patrones de salud ocupacional, generando nuevos desafíos para el estado nutricional y bienestar de los trabajadores. Objetivo General: Analizar la relación entre el estado nutricional, hábitos de alimentación, niveles de estrés laboral y patrones de hidratación en oficinistas con modalidad híbrida en San José, Costa Rica, durante el 2025. Metodología: Estudio correlacional de enfoque mixto realizado entre febrero y septiembre de 2025 con 78 oficinistas con modalidad híbrida seleccionados mediante muestreo no probabilístico por conveniencia. Se aplicó un cuestionario autoadministrado que incluyó: datos antropométricos autorreportados (peso y talla para cálculo de IMC), la Escala de Estrés Percibido (PSS-14), y evaluación de patrones de consumo alimentario e hidratación diferenciados según el entorno laboral (días presenciales y días remotos). El análisis estadístico incluyó correlación de Pearson y prueba de chi-cuadrado, con nivel de significancia de p<0.05.