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Propuesta de mejora del proceso productivo de harina en la empresa FHACASA mediante la aplicación de la metodología Lean–DMAIC, en el III cuatrimestre del 2025
(Universidad Hispanoamericana, 2026) Acevedo Vivas, Christian; Bermúdez Elizondo, Damaris; Escuela de Ingeniería Industrial; Universidad Hispanoamericana; Molina Solis, Rolando Jose; Ingeniería Industrial
El presente proyecto de graduación se desarrolló en la empresa FHACASA (Fábrica de Harinas de Centroamérica S.A.) con el objetivo de mejorar el desempeño de la línea de producción de harina mediante la aplicación de la metodología Lean–DMAIC. Durante el diagnóstico se identificó un desbalance en el flujo productivo entre las etapas de molienda y empaque, lo que generaba acumulación de inventario en proceso (WIP), tiempos de espera elevados y dificultades para cumplir con el plan de producción.
El estudio se enfocó en analizar la interacción entre ambas etapas del proceso bajo condiciones normales de operación. Metodológicamente se aplicaron las fases de la metodología DMAIC: Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar. Para el análisis del problema se recolectaron datos operativos relacionados con tiempos de ciclo, inventario en proceso y cumplimiento del plan de producción. Posteriormente se utilizaron herramientas de mejora continua como el diagrama de Pareto, el diagrama de causa–efecto y la técnica de los cinco porqués para identificar las principales causas raíz.
Implementación de metodología de mejora continua para la gestión ambiental del departamento de producción de Maccaferri de Centroamérica durante el primer cuatrimestre de 2026
(Universidad Hispanoamericana, 2026) Corazzari Herrera, Stefano; Zepeda Romero, Elmer; Escuela de Ingeniería Industrial; Universidad Hispanoamericana; Castro Vásquez, Johan; Ingeniería Industrial
El proyecto se llevó a cabo en Maccaferri de Centroamérica, Heredia, Costa Rica, con el fin de mejorar la gestión ambiental del departamento de producción tras la implementación de un sistema de gestión ambiental. Se identificaron problemas como la segregación de residuos que afectan el desempeño ambiental y el cumplimiento de la legislación y la norma ISO14001:2015.
El objetivo del proyecto consistió en mejorar el sistema de gestión ambiental de la organización mediante la metodología DMAIC, limitado a la planta de producción de la organización y alineado con la legislación actual en gestión de residuos.
Diseño de mejora del proceso de construcción de guías personalizadas en el departamento de Prophecy de Microport Orthopedics Costa Rica durante el primer cuatrimestre del 2026
(Universidad Hispanoamericana, 2026) Alfaro Garita, Estefanny Daniela; Rovira Guzmán, Jorge; Escuela de Ingeniería Industrial; Universidad Hispanoamericana; Mora Montero, Deyna Yurbieth; Ingeniería Industrial
Actualmente, el departamento de Prophecy (responsable del modelado 3D de estructuras óseas para pacientes con desgaste en la articulación de la rodilla y de la creación de guías de implante personalizadas, además de enviar las guías en formato digital para que se construyan en forma física en Estados Unidos) presenta importantes oportunidades de mejora en el área de la logística para la creación de guías, una vez que estas son diseñadas y aprobadas.
Debido a que este proceso se ejecuta en Estados Unidos, la operación interna de la compañía debe seguir una serie de pasos, tareas diarias con un orden y formato específicos. Sin embargo, estas actividades se realizan de manera inconsistente y varían según el escenario, generando situaciones como: incumplimiento de las fechas de construcción de las guías, priorización inadecuada del proceso y falta de alineación en la planificación.
Como consecuencia, se producen retrasos significativos y un aumento en los tiempos de producción, lo cual obliga al personal a trabajar más horas. Adicionalmente, no existen procesos estandarizados, no se cuenta con un mapeo formal del flujo de trabajo ni con métricas de desempeño. Los únicos indicadores utilizados actualmente son los que verifican que todas las tareas se completen al finalizar la semana.
Diseño para la mejora en el proceso de línea de producción de Superstiff en la Empresa Boston Scientific Heredia, durante el segundo cuatrimestre 2025
(Universidad Hispanoamericana, 2026) Nuñez Rosales, Jocelyn Lorena; Cartin Gamboa, Marco; Escuela de Ingeniería Industrial; Universidad Hispanoamericana; Rovira Guzmán, Jorge; Ingeniería Industrial
La investigación se desarrolló en Boston Scientific, Heredia, con el objetivo de diseñar una mejora en la línea de producción de Superstiff, específicamente en las estaciones de recubrimiento de PTFE y formación de puntas, las cuales han presentado fallas recurrentes que impactan la calidad de producto y la eficiencia operativa. Metodología: el estudio se estructuró bajo el enfoque DMAIC. En definición, se aplicó la Voz del Cliente Interno (VOC) a 21 colaboradores, y análisis de registros históricos. En medición, los indicadores de capacidad mostraron baja eficiencia Cp = 0.476 y Cpk = 0.405 para el recubrimiento de PTFE, y Cpk = 0.22 para la formación de punta.
The Power of Story in the ESL Classroom
(The Canadian Modern Language Review, 2011) Nicholas, B.; Rossiter, M.; Abbott, M.
Although considerable research has examined the use of
literature in the second language (L2) classroom, there has been less
investigation into the integration of learners’ personal stories in the English as a
second language (ESL) classroom. Following Wajnryb’s (2003) categorizations
of story as language learning, genre, and the creation of what she termed a
‘storied classroom,’ this study explores the ways in which learners’ stories are
used in the ESL classroom. Five ESL instructors and nine adult ESL learners
enrolled in ESL classes at a settlement agency in Edmonton were interviewed
about the practice, benefits, and challenges of incorporating personal stories
into the L2 classroom. Participants perceived that story promoted language
learning, an understanding of genre, and community building, while also
enhancing authenticity, affect, and motivation. This article provides guidelines
and recommends resources for using personal story in the adult ESL
classroom.