Análisis de la calidad del servicio al cliente y su impacto en el uso de los taxis rojos, por parte de los usuarios del cantón central de San José, Costa Rica, durante el I cuatrimestre del Año 2017
| dc.contributor.advisor | Chavarría Villalobos Luis | |
| dc.contributor.author | Daniela María Arias Arias | |
| dc.contributor.deparment | Facultad de Ciencias Economicas | |
| dc.contributor.other | Mayers Marín Jessica | |
| dc.contributor.program | Administración de Negocios con enfasis en Mercado | |
| dc.date.accessioned | 2018-10-16T15:10:20Z | |
| dc.date.available | 2018-10-16T15:10:20Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description.abstract | Analizar el servicio al cliente en el uso de los taxis rojos en el cantón central de San José, Costa Rica, hacia los usuarios de 20 a 64 años, durante el I cuatrimestre del 2017 | |
| dc.description.degree | Bachillerato en Administración de Negocios con enfasis en Mercado | |
| dc.format.mimetype | ||
| dc.identifier.local | ADM-HE 0542 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/2666 | |
| dc.language.iso | ES | |
| dc.publisher | Universidad Hispanoamericana | |
| dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE | |
| dc.subject | SERVICIO DE TAXI | |
| dc.subject | CALIDAD DE SERVICIO | |
| dc.subject | PERCEPCION DEL USUARIO | |
| dc.subject | MERCADEO | |
| dc.title | Análisis de la calidad del servicio al cliente y su impacto en el uso de los taxis rojos, por parte de los usuarios del cantón central de San José, Costa Rica, durante el I cuatrimestre del Año 2017 | |
| dc.type | TESINA |
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