Análisis de la calidad del servicio al cliente y su impacto en el uso de los taxis rojos, por parte de los usuarios del cantón central de San José, Costa Rica, durante el I cuatrimestre del Año 2017
Cargando...
Fecha
2017
Autores
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Hispanoamericana
Resumen
Analizar el servicio al cliente en el uso de los taxis rojos en el cantón central de San José, Costa Rica, hacia los usuarios de 20 a 64 años, durante el I cuatrimestre del 2017
Descripción
Palabras clave
SERVICIO AL CLIENTE, SERVICIO DE TAXI, CALIDAD DE SERVICIO, PERCEPCION DEL USUARIO, MERCADEO