Implementación De Una Herramienta De Gestión De Inventario Automatizado En El Hotel Wyndham Tamarindo En El Segundo Cuatrimestre De 2023
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Date
2023
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Universidad Hispanoamericana
Abstract
En el contexto del proyecto el problema se centra en la eficiencia y precisión de la
gestión de inventario existente en el hotel. La operación de seguimiento y control de
inventario ha demostrado ser susceptible a errores, ineficiencias y a la pérdida de
oportunidades de mejora en la gestión de recursos y satisfacción del cliente.
El objetivo principal del proyecto busca Implementar una herramienta de gestión de
inventario automatizada en la industria hotelera con el fin de optimizar la gestión del
inventario, reducir los costos y mejorar la eficiencia del proceso
El proyecto se enfocará en la implementación de una herramienta de gestión de
inventario automatizado en el Hotel Wyndham Tamarindo además que la herramienta
de gestión de inventario permitirá el seguimiento en tiempo real del flujo de
suministros. Cabe destacar que no abarca otras áreas de la operación del hotel,
además el alcance del proyecto se limita al Hotel Wyndham Tamarindo y no se
extiende a otras instalaciones o sucursales.
Para el desarrollo del proyecto se utilizó la metodología DMAIC, siendo esta confiable,
intuitiva y adaptable a cualquier proyecto.
Se pudo determinar el problema principal, el cual es la ineficiente gestión de inventario
La propuesta de solución que se presentó abarca los siguientes temas:
Implementación de la Herramienta de Gestión de Inventarios, Establecimiento de
Políticas de Compras Claras, Capacitación del Personal, Mejora en la Comunicación
Interna, Seguimiento de Consumo de Suministros y Auditorías Regulares de
Inventarios
Se mapearon beneficios como los económicos ya que la reducción de costos en la
gestión de inventario ha llevado a un ahorro significativo.
El proyecto ha logrado plenamente sus objetivos. La implementación de soluciones
específicas ha tenido un impacto positivo los resultados incluyen una mejora
significativa en la eficiencia de la gestión de inventario, una reducción en los costos
asociados a la gestión de inventario y un aumento en la disponibilidad de suministros
en momentos críticos
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