Propuesta de modelo de gestión de valor del servicio, gestión de cartera y demanda del servicio en la empresa Nemesys conforme a las mejores prácticas ITIL v3 y BPM.
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Fecha
2019
Autores
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Editor
Universidad Hispanoamericana
Resumen
La empresa nace como iniciativa para desempeñar consultorías en el área de la
infraestructura tecnológica con apenas dos personas. Posteriormente, conforme
fueron surgiendo necesidades puntuales de clientes, encuentran muy atractivo
otras áreas como son el desarrollo de soluciones a la medida y almacenamiento
de datos.
Descripción
Palabras clave
SERVICIO TECNOLÓGICO, MODELO DE DESARROLLO, ALTA TECNOLOGÍA, TECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓN
Citación
Loaiza, M (2019). Propuesta de modelo de gestión de valor del servicio, gestión de cartera y demanda del servicio en la empresa Nemesys conforme a las mejores prácticas ITIL v3 y BPM. Costa Rica: Universidad Hispanoamericana.