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Propuesta de modelo de gestión de valor del servicio, gestión de cartera y demanda del servicio en la empresa Nemesys conforme a las mejores prácticas ITIL v3 y BPM.

dc.contributor.advisorCampos Aguero, Cristian
dc.contributor.authorLoaiza Cisnero, Marlon Guillermo
dc.contributor.deparmentIngeniería Informáticaen_US
dc.contributor.otherBogantes Salazar, Alejandro
dc.contributor.programIngeniería Informáticaen_US
dc.coverageSan Joséen_US
dc.date.accessioned2019-05-17T17:26:45Z
dc.date.available2019-05-17T17:26:45Z
dc.date.issued2019
dc.description.abstractLa empresa nace como iniciativa para desempeñar consultorías en el área de la infraestructura tecnológica con apenas dos personas. Posteriormente, conforme fueron surgiendo necesidades puntuales de clientes, encuentran muy atractivo otras áreas como son el desarrollo de soluciones a la medida y almacenamiento de datos.en_US
dc.description.degreeLicenciaturaen_US
dc.format.extent262 p.en_US
dc.format.mimetypePDFen_US
dc.identifier.citationLoaiza, M (2019). Propuesta de modelo de gestión de valor del servicio, gestión de cartera y demanda del servicio en la empresa Nemesys conforme a las mejores prácticas ITIL v3 y BPM. Costa Rica: Universidad Hispanoamericana.en_US
dc.identifier.urihttps://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/4001
dc.language.isoesen_US
dc.publisherUniversidad Hispanoamericanaen_US
dc.subjectSERVICIO TECNOLÓGICOen_US
dc.subjectMODELO DE DESARROLLOen_US
dc.subjectALTA TECNOLOGÍAen_US
dc.subjectTECNOLOGÍAS DE LA INFORMACIÓNen_US
dc.titlePropuesta de modelo de gestión de valor del servicio, gestión de cartera y demanda del servicio en la empresa Nemesys conforme a las mejores prácticas ITIL v3 y BPM.en_US
dc.typeTFGen_US

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