Trabajos Finales de graduación
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Item Ambiente laboral y el engagement de los colaboradores de la Sede Regional del Área de Conservación Central del Sistema Nacional de Áreas de Conservación en el periodo que comprende el tercer cuatrimestre del año 2020.(Universidad Hispanoamericana, 2021-04-21) Soto Gonzalez, Marco Vinicio; Araya Zamora, Susana; Ciencias económicas; Sotela Ramirez, Milena; Licenciatura Administración de negocios con énfasis en recursos humanosItem Análisis de estrés laboral que presentan los colaboradores y colaboradoras de la oficina de custodia de valores del Banco de Costa Rica, de agosto a noviembre del 2017(Univeridad Hispanoamericana, 2018) Meriam Toruño Barboza; Sotela Ramírez Milena; Facultad de Ciencias Economicas; Administración de Negocios con enfasis en RRHHAnalizar el estrés laboral en los colaboradores de la oficina de custodia de valores del Banco de Costa Rica entre agosto y noviembre del 2017Item “Análisis de la Generación Z y desarrollo de iniciativas de retención en la empresa Thomson Reuters Costa Rica Servicios S.A. de enero a julio del 2019”.(Universidad Hispanoamericana, 2019) Chavarría Madrigal, Seidy; Araya Zamora, Susana; Ciencias Económicas; Sotela Ramirez, Milena; Administración - Recursos HumanosDentro de los procesos del departamento de Recursos Humanos de la empresa analizada se han recibido capacitaciones con respecto al tema de generaciones, pero dado que la generación Z es una generación que se está integrando al mercado y en específico a la empresa, no existen estudios de dicha población. Por medio de esta investigación se busca analizar la generación Z y desarrollar iniciativas de retención en la empresa Thomson Reuters Costa Rica Servicios S.A., con la intención de brindar una propuesta que cumpla con las expectativas de la población en estudio.Item Análisis de la Gerencia de la Felicidad y su Aplicación en la Empresa Servicios de Combustibles SRL en el Segundo Semestre del 2018(UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA, 2019) Chacón Hernández, Rebeca Patricia; Sotela Ramírez, Milena; Facultad de Ciencias Económicas; Araya Zamora, Susana; ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN RECURSOS HUMANOSIdentificar las prácticas de la Gerencia de la felicidad y su aplicación en la empresa Servicios de Combustibles SRL en el segundo semestre del 2018.Item Análisis de la Presencia del Síndrome Burnout en los Colaboradores en la Empresa Franz Amrhein y co.(UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA, 2018) Benavides Quesada, Karen; Sotela Ramírez, Milena ; Facultad de Ciencias Económicas; Chinchilla Esquivel, Allan; ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN RECURSOS HUMANOSAnalizar la presencia de síndrome Burnout (quemado) en los colaboradores de la empresa Franz Amrhein y CO. (FACO)Item Análisis de la rotación de personal que se presentó en RITEVE en las estaciones de Heredia y Alajuela en el año 2015 y primer cuatrimestre 2016(Univeridad Hispanoamericana, 2017) Josselyn Sánchez Ferreto; Araya Zamora Susana; Facultad de Ciencias Economicas; Mayers Marín Jessica; Administración de Negocios con enfasis en RRHHAnalizar la rotación de personal que se presentó en RITEVE en las estaciones de Heredia y Alajuela en el año 2015 y el primer cuatrimestre del 2016Item Análisis de las consecuencias en la motivación por Pandemia del COVID-19 en las áreas Administrativas y Operativas en los colaboradores de la empresa PRICOSE localizada en San José, en el primer cuatrimestre del 2022.(Universidad Hispanoamericana, 2022-11-16) Ventura Solano, Lucía; Sotela Ramirez, Milena; Ciencias económicas; Vargas Zuñiga, Luis Alberto; Administración de Negocios con énfasis en Recursos HumanosSe realizó una investigación sobre el análisis de las consecuencias en la motivación por Pandemia del COVID-19 en las áreas Administrativas y Operativas en los colaboradores de la empresa PRICOSE localizada en San José, en el primer cuatrimestre del 2022. La salud como un elemento indispensable en cada ser humano, ante la situación actual de la pandemia del COVID-19 y a raíz de que la economía se detuvo y el desempleo aumentó considerablemente, nace la necesidad de realizar la presente investigación en PRICOSE el cual se vio afectado al someter a un 97% de su personal de manera inmediata mediante la modalidad de teletrabajo lo anterior en acato a las directrices giradas por el Ministerio de Salud de Costa Rica, esto para tomar las medidas necesarias de bioseguridad y evitar la propagación de este virus entre sus empleados ya que permite que los trabajadores sigan trabajando y recibiendo ingresos, así como, mitigar la propagación del virus mediante el aislamiento evitando el recorte de personal. La metodología se basa en el enfoque cuantitativo, debido que se recolectarán datos mediante una encuesta aplicada a 36 colaboradores de PRICOSE, esta recolección de datos arrojará estadísticas para su análisis, y así obtener resultados generales importantes para la investigación planteada. El propósito final de este proyecto es identificar una serie de oportunidades de mejora, para promover un incremento en el desempeño de los colaboradores e incentivarlos para que obtengan un crecimiento profesional y con ello se mejore la calidad de vida. Como conclusión de esta investigación, se identificaron una serie de factores que logran motivar a los colaboradores y otros que no logran aún impactar en dicha motivación. En cuanto a las recomendaciones, se presentarán ideas relevantes para que la empresa logre alcanzar altos niveles de motivación en sus colaboradores, tomando en cuenta la importancia de contar con colaboradores identificados, productivos y muy comprometidos con la empresa y con su gestión.Item Análisis de los estresores, extraorganizacionales, intraorganizacionales y organizacionales que afectan a los empleados del área administrativa de la empresa de productos médicos NOVAH, en el segundo semestre del 2016(Univeridad Hispanoamericana, 2017) Luis Gerardo Venegas Rojas; Araya Zamora Susana; Facultad de Ciencias Economicas; Chacón Achi Seir; Administración de Negocios con enfasis en RRHHAnalizar los estresores, extraorganizacionales, intraorganizacionales y organizacionales que afectan a los empleados administrativos tanto en lo personal como laboral en la empresa de productos médicos NOVAH en el segundo semestre del 2016Item “Análisis De Los Factores De Estrés Ambientales, Organizacionales Y Personales Que Puedan Incidir En El Desempeño Laboral De Los Docentes De La Escuela Rafael Moya Murillo Para El Primer Semestre Del 2019”.(Universidad Hispanoamericana, 2019) Rojas Solís, Olga; Araya Zamora, Susana; Ciencias Económicas; Sotela Ramirez, Milena; Administración - Recursos HumanosEsta investigación está basada en uno de los principales problemas que afectan a los educadores actualmente, el estrés. Se detalla el concepto y los factores que inciden en el estrés tales como lo son los factores ambientales, organizacionales y personales y la afectación que generan en el desempeño de los docentes. A pesar de que se escucha hablar mucho acerca del estrés y existen muchas definiciones, podemos hablar de los estresores laborales como, todo tipo de exigencias y características generadas por las tareas diarias que desencadenan el estrés. Cada vez este fenómeno es más frecuente y afecta más a las personas tanto de forma física como psicológica, deteriorando su forma de vida y también las organizaciones en las que están involucrados. Convirtiéndose en un elemento que afecta directamente la eficiencia de las empresas.Item Análisis de los factores de riesgo psicosocial en los colaboradores de la compañía ICU Medical mediante la norma NOM-035-STPS-2018 que inciden en el desempeño laboral, primer semestre 2020(UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA, 2020) Hernández González., Daniela; Araya Zamora., Susana; FACULTAD DE CIENCIAS SOCIALES; Sotela Ramírez, Milena; ADMINISTRACÓN ENF RECURSOS HUMANOSAnalizar los factores de riesgo psicosocial en los colaboradores de la compañía ICU Medical mediante la norma NOM-035-STPS-2018 que inciden en el desempeño laboral, primer semestre 2020.Item Análisis de los incentivos que se aplican en la Empresa Bussiness International Machines (BIM) y su influencia en la motivación laboral, de los colaboradores de la generación millennials, del departamento Global Administración, en el II semestre de 2017(Univeridad Hispanoamericana, 2018) Natalia Cubero Vega; Araya Zamora Susana; Facultad de Ciencias Economicas; Sotela Ramírez Milena; Administración de Negocios con enfasis en RRHHAnalizar los incentivos que aplica la empresa Business International Machines (BIM) y su efecto en la motivación de los colaboradores de la generación millennials del departamento Global AdministrationItem Análisis de oportunidades laborales de la población con discapacidad en el Banco de Costa Rica, 2018.(Universidad Hispanoamericana, 2019) Alfaro Blanco, Melissa; Chinchilla Esquivel, Allan; Administración; Araya Zamora, Susana; Administración RRHHEl Banco de Costa Rica es una entidad financiera del Estado, que se ha destacado por ser una institución novedosa de los servicios bancarios y activa en la economía del país. Sin embargo, al ser un ente que tiene a cargo cuatro mil trescientos cincuenta y dos colaboradores (tomando en cuenta subsidiarias) es necesario que sea sujeto de estudio para determinar si es un Conglomerado Financiero inclusivo laboralmente, para personas con discapacidad.Item Análisis de Reclutamiento y Selección de una Compañía Transnacional Operando en Costa Rica Steren, 2018(UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA, 2018) Velásquez Herrera, Christopher; Araya Zamora, Susana; Facultad de Ciencias Económicas; Sotela Ramírez, Milena ; ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN RECURSOS HUMANOSAnalizar el proceso de reclutamiento y selección de una compañía transnacional operando en Costa Rica, Steren 2018.Item Análisis del clima Laboral de los colaboradores de la unidad de compras del Instituto Nacional de Aprendizaje de la sede central de la Uruca, en el tercer trimestre del 2016(Univeridad Hispanoamericana, 2017) Krissia Rivera Fallas; Araya Zamora Susana; Facultad de Ciencias Economicas; Castellon Alvarado Maritza; Administración de Negocios con enfasis en RRHHAnálisis del Clima Laboral de los colaboradores del unidad de compras y sus cuatro procesos del Instituto Nacional de Aprendizaje de la sede central de la Uruca en el tercer trimestre del 2016Item Análisis del Clima Organiazacional que se presenta en las oficinas centrales de la empresa Servicios Informáticos Lexington S.A. en el primer trimestre del 2017(Univeridad Hispanoamericana, 2017) Marcia Hidalgo Valverde; Araya Zamora Susana; Facultad de Ciencias Economicas; Mayers Marín Jessica; Administración de Negocios con enfasis en RRHHAnalizar el clima organizacional presente en las oficinas centrales de la empresa Servicios Informáticos Lexington S.A. en el primer trimestre del año 2017Item Análisis del clima organizacional del departamento de cámara de compensación del Banco de Costa Rica ubicado en las oficinas centrales en San José, en el tercer cuatrimestre del año 2017(Univeridad Hispanoamericana, 2018) Edwin David Hernández Esquivel; Durán Cubero Luis; Facultad de Ciencias Economicas; Sotela Rámirez Milena; Administración de Negocios con enfasis en RRHHAnalizar los factores del Clima Organizacional del departamento de Cámara de Compensación del Banco de Costa Rica ubicado en las Oficinas Centrales en San José en el tercer cuatrimestre del 2017 y además Elaborar una propuesta de mejora del Clima Organizacional del departamento de Cámara de Compensación del Banco de Costa Rica para mejorar o mantener el clima laboral si fuera el casoItem Análisis del Clima Organizacional en Pollos Pura Vida S.A después de la Venta a Una Empresa Transnacional 2018(UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA, 2019) Guerrero Arguedas, Yerson; Sotela Ramírez, Milena; Facultad de Ciencias Económicas; Araya Zamora, Susana; ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS CON ÉNFASIS EN RECURSOS HUMANOSAnalizar la afectación del clima organizacional en Pollos Pura Vida en el área administración en el segundo semestre 2017 y el primer semestre del 2018.Item Análisis del clima organizacional en relación con el desempeño laboral que se presenta en el área administrativa de la empresa Tica Bus en el segundo semestre del 2017(Univeridad Hispanoamericana, 2018) Ericka Sánchez Jiménez; Araya Zamora Susana; Facultad de Ciencias Economicas; Sotela Ramírez Milena; Administración de Negocios con enfasis en RRHHAnalizar el clima organizacional en relación con el desempeño laboral que se presenta en el área administrativa en la empresa Tica Bus en el segundo semestre del 2017Item Análisis del clima organizacional presente en el AMS Shared Services Admin Team de la Empresa DXC Technology Costa Rica(Univeridad Hispanoamericana, 2018) Anthony Arce Sandoval; Araya Zamora Susana; Facultad de Ciencias Economicas; Administración de Negocios con enfasis en RRHHAnalizar el clima organizacional presente en el AMS Shared Services Admin Team de la empresa DXC Technology Costa Rica durante el segundo trimestre del 2017Item Análisis del clima organizacional que presentan los colaboradores de la empresa CAMIME S.A. en el segundo semestre del año 2016(Univeridad Hispanoamericana, 2017) Ramírez Valverde, Melissa; Araya Zamora, Susana; Facultad de Ciencias Economicas; Alvarado Mora, Hellen; Administración de Negocios con enfasis en RRHHAnalizar el Clima Organizacional que presentan los colaboradores de la empresa CAMIMES.A. en el segundo semestre del año 2016.