La influencia del marketing digital en el posicionamiento de marca, la generación de demanda y su ayuda a la fidelización de los clientes de la empresa Cloud Solutions, ubicada en Escazú, San José, durante el primer semestre del 2026

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dc.contributor.advisorHidalgo Guillén, Nelson
dc.contributor.authorRodríguez Montiel, Fiorella
dc.contributor.deparmentFacultad de Ciencias Económicas
dc.contributor.editorUniversidad Hispanoamericana
dc.contributor.otherGarita Segura, Mauricio
dc.contributor.programAdministración de negocios con énfasis en mercadeo
dc.coverageCosta Rica
dc.date.accessioned2026-07-02T22:20:38Z
dc.date.available2026-07-02T22:20:38Z
dc.date.issued2026
dc.description.abstractLa presente investigación analizó la influencia del marketing digital en el posicionamiento de marca, la generación de demanda y la fidelización de los clientes de la empresa Cloud Solutions, ubicada en Escazú, San José, durante el primer semestre del 2026. El estudio partió de la necesidad de identificar cómo las estrategias digitales implementadas por la empresa contribuían al fortalecimiento de su presencia en el mercado tecnológico, así como a la captación y retención de clientes en un entorno empresarial cada vez más competitivo y digitalizado. La justificación de la investigación consistió en la importancia de comprender el impacto que tiene el marketing digital en empresas del sector tecnológico, especialmente en aspectos relacionados con la visibilidad de marca, la generación de oportunidades comerciales y la fidelización de clientes. Asimismo, el estudio permitió identificar oportunidades de mejora en las estrategias digitales utilizadas por la empresa, con el propósito de fortalecer su competitividad y mejorar la relación con sus clientes actuales y potenciales.
dc.description.degreeLicenciatura
dc.format.extent137 p.
dc.format.mediumDigital
dc.format.mimetypePDF
dc.identifier.localADM-1489
dc.identifier.urihttps://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/10434
dc.language.isoEspañol
dc.publisherUniversidad Hispanoamericana
dc.subjectMARKETING DIGITAL
dc.subjectPOSICIONAMIENTO DE MARCA
dc.subjectGENERACIÓN DE DEMANDA
dc.subjectFIDELIZACIÓN DE CLIENTES
dc.subjectREDES SOCIALES
dc.titleLa influencia del marketing digital en el posicionamiento de marca, la generación de demanda y su ayuda a la fidelización de los clientes de la empresa Cloud Solutions, ubicada en Escazú, San José, durante el primer semestre del 2026
dc.typeTesis

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