Propuesta de mejora en la gestión de inventarios en la compañía Nargallo del Este S. A. ubicada en Alajuela Costa Rica en el segundo cuatrimestre 2024
dc.contributor.advisor | Mc Calla Vaz, Miguel Angel | |
dc.contributor.author | Torres López, Moisés de Jesús | |
dc.contributor.deparment | Escuela de Ingeniería Industrial | |
dc.contributor.editor | Universidad Hispanoamericana | |
dc.contributor.other | Brenes Granados, Jacqueline | |
dc.contributor.program | Ingeniería Industrial | |
dc.coverage | Costa Rica | |
dc.date.accessioned | 2025-03-21T16:45:10Z | |
dc.date.available | 2025-03-21T16:45:10Z | |
dc.date.issued | 2025 | |
dc.description.abstract | Actualmente Nargallo del Este S.A cuenta con dos grandes clientes a los cuales se les brinda el servicio logístico de repuestos y reparación de teléfonos celulares tanto dentro como fuera de garantía. El Departamento de bodega de Nargallo del Este S.A se encarga del almacenamiento y control del inventario de repuestos, reporta diferencias en los primeros seis meses del año 2024, estas diferencias representan un 48% del total general para ambas marcas. La marca “X” es la que presenta mayores diferencias con un 33% del total del disponible, la marca “Y” cuenta con un 15% de diferencias, esto puede ser debido a una mala gestión del inventario y poco control. Actualmente el volumen de ingresos por reparaciones para la marca “Y” durante los primeros 6 meses del año 2024, va en aumento con respecto a meses anteriores, por ende, debido a las diferencias identificadas, no se puede atender el 100% de las reparaciones al no contar con la disponibilidad real de los repuestos. Con base a lo anterior surge la necesidad de desarrollar y proponer una mejora en el departamento de bodega principalmente en el control y manejo de inventarios de repuestos para las marcas mencionadas, buscando obtener los inventarios a un 100% de exactitud para poder realizar reparaciones efectivas, satisfaciendo la necesidad de los clientes, con calidad y en un menor tiempo. | |
dc.description.degree | Bachillerato | |
dc.format.extent | 126 p. | |
dc.format.medium | Digital | |
dc.format.mimetype | ||
dc.identifier.local | IND-1296 | |
dc.identifier.uri | https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/9047 | |
dc.language.iso | Español | |
dc.subject | INGENIERIA INDUSTRIAL | |
dc.subject | CELULARES | |
dc.subject | ALMACENAMIENTO Y CONTROL DE INVENTARIO | |
dc.subject | MANEJO DE INVENTARIO | |
dc.title | Propuesta de mejora en la gestión de inventarios en la compañía Nargallo del Este S. A. ubicada en Alajuela Costa Rica en el segundo cuatrimestre 2024 | |
dc.type | Trabajo Final de Graduación |