Análisis de la calidad del servicio y posicionamiento del bar y restaurante chicharronera Don Yayo, ubicado en el cantón de Atenas, para el primer semestre del 2019.
| dc.contributor.advisor | Beirute Miranda, Francisco | |
| dc.contributor.author | Gutiérrez Alas, Aracelly | |
| dc.contributor.deparment | Ciencias Económicas | en_US |
| dc.contributor.other | Chavarria Villalobos, Luis | |
| dc.contributor.program | Administración - Mercadeo | en_US |
| dc.coverage | San José | en_US |
| dc.date.accessioned | 2019-11-25T16:19:09Z | |
| dc.date.available | 2019-11-25T16:19:09Z | |
| dc.date.issued | 2019 | |
| dc.description.abstract | Las empresas familiares con mucha trayectoria en el mercado normalmente no cuentan con un plan de mercadeo o estrategias que permitan un mejor posicionamiento en el mercado y analizar cómo está manejando el servicio al cliente. Toda empresa que quiera ofrecer un producto o servicio debe estar consciente de que necesita satisfacer las necesidades de sus clientes tanto internos como externos y, con ello, lograr un mayor posicionamiento en un mercado altamente competitivo. | en_US |
| dc.description.degree | Licenciatura | en_US |
| dc.format.extent | 154 p. | en_US |
| dc.format.medium | DIGITAL | en_US |
| dc.format.mimetype | en_US | |
| dc.identifier.citation | Gutiérrez Alas, A. (2019). Análisis de la calidad del servicio y posicionamiento del bar y restaurante chicharronera Don Yayo, ubicado en el cantón de Atenas, para el primer semestre del 2019. San Jose: Universidad Hispanoamericana. | en_US |
| dc.identifier.uri | https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/5606 | |
| dc.language.iso | es | en_US |
| dc.publisher | Universidad Hispanoamericana | en_US |
| dc.subject | CALIDAD DE SERVICIO | en_US |
| dc.subject | POSICIONAMIENTO DE MARCA | en_US |
| dc.subject | MERCADO COMPETITIVO | en_US |
| dc.subject | MARKETING | en_US |
| dc.subject | PLAN DE COMUNICACIÓN | en_US |
| dc.subject | PROPUESTA DE MEJORA | en_US |
| dc.title | Análisis de la calidad del servicio y posicionamiento del bar y restaurante chicharronera Don Yayo, ubicado en el cantón de Atenas, para el primer semestre del 2019. | en_US |
| dc.type | TFG | en_US |