Análisis de la calidad del servicio y posicionamiento del bar y restaurante chicharronera Don Yayo, ubicado en el cantón de Atenas, para el primer semestre del 2019.
Cargando...
Archivos
Fecha
2019
Autores
Título de la revista
ISSN de la revista
Título del volumen
Editor
Universidad Hispanoamericana
Resumen
Las empresas familiares con mucha trayectoria en el mercado normalmente no cuentan con un plan de mercadeo o estrategias que permitan un mejor posicionamiento en el mercado y analizar cómo está manejando el servicio al cliente.
Toda empresa que quiera ofrecer un producto o servicio debe estar consciente de que necesita satisfacer las necesidades de sus clientes tanto internos como externos y, con ello, lograr un mayor posicionamiento en un mercado altamente competitivo.
Descripción
Palabras clave
CALIDAD DE SERVICIO, POSICIONAMIENTO DE MARCA, MERCADO COMPETITIVO, MARKETING, PLAN DE COMUNICACIÓN, PROPUESTA DE MEJORA
Citación
Gutiérrez Alas, A. (2019). Análisis de la calidad del servicio y posicionamiento del bar y restaurante chicharronera Don Yayo, ubicado en el cantón de Atenas, para el primer semestre del 2019. San Jose: Universidad Hispanoamericana.