Trabajos Finales de graduación
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Browsing Trabajos Finales de graduación by Subject "BUYER PERSONA"
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Item Estrategia de mercadeo digital para la marca de alimento natural para mascotas Gastro Pets en relación con la segmentación, canales de comunicación y estrategia de contenido en San José, Costa Rica en el primer semestre del 2024.(Universidad Hispanoamericana, 2024) Clare Barboza, Jessica; Chacón Achí, Seir; Facultad de Ciencias Económicas; Vargas Zúñiga, Luis Alberto; Administración de negocios con énfasis en mercadeoEsta investigación se centra en una marca costarricense llamada Gastro Pets dedicada a la producción y venta de alimentos, premios y pasteles con ingredientes naturales para mascotas. El notable crecimiento del mercado de alimentos para mascotas y el crecimiento de la tendencia en los propietarios de mascotas en buscar las opciones de alimento más saludables, dieron origen a la creación de este estudio con el objetivo general de analizar los factores que determinan una estrategia de mercado digital efectiva considerando la segmentación del mercado, los canales de comunicación y la creación de contenido para una marca en este sector.Item La estrategia de mercadeo digital en relación con los canales de comunicación y el alcance a la clientela final de la empresa SyS en el segundo cuatrimestre 2024(2025) Araya Víquez, Syani María; Chacón Achí, Seir; Facultad de Ciencias Económicas; Universidad Hispanoamericana; Vargas Zúñiga, Luis; Administración de negocios con énfasis en mercadeoEl presente estudio se centra en el análisis de la estrategia de mercadeo digital de la empresa SyS, un taller especializado en mantenimiento y reparación de vehículos en San Pablo de Heredia. En un entorno donde la digitalización es crucial para la sostenibilidad y el crecimiento de las empresas, así como para seguir siendo competitivas en un mercado en constante cambio, la planificación estratégica en mercadeo se ha convertido en una herramienta esencial para que las empresas puedan destacar y alcanzar sus objetivos .Es fundamental que las organizaciones, como SyS, adapten sus estrategias de marketing para aprovechar las herramientas digitales disponibles y mejorar su alcance y relación con los clientes. La justificación de esta investigación radica en la necesidad de que SyS, a pesar de ser un líder en su sector, aproveche las ventajas del marketing digital para superar limitaciones en términos de comunicación y visibilidad en línea. Actualmente, la empresa se apoya principalmente en el boca a boca y las estrategias tradicionales, lo que limita su capacidad de atraer nuevos clientes y de interactuar eficazmente con los actuales. Este estudio busca identificar el perfil del cliente ideal, comprender las herramientas digitales más apropiadas para mejorar la comunicación y sugerir estrategias para potenciar su presencia digital. El objetivo general de esta investigación es determinar la estrategia de mercadeo digital de la empresa SyS en relación con los canales de comunicación y su alcance a la clientela final para el segundo cuatrimestre de 2024. Los objetivos específicos incluyen identificar el perfil del cliente ideal (buyer persona), catalogar los canales de comunicación más efectivos y seleccionar las estrategias de comunicación más aptas para la empresa.