Trabajos Finales de graduación
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Browsing Trabajos Finales de graduación by Author "Administración de Negocios con énfasis Gerencia"
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Item Comparar la metodología DMAIC en relación con el manual de procedimientos administrativo para estandarizar la documentación de casos del departamento de servicios de soporte global de VMWARE Costa Rica, 2020(Universidad Hispanoamericana, 2020) Polinaris Gutiérrez, Giancarlo; Eduarte Aleman, Jeremy; Ciencias Económicas; Leal Gómez, Henry; Administración de Negocios con énfasis GerenciaComparar la implementación de la metodología DMAIC con los manuales de procedimientos administrativos tradicional, con la finalidad de establecer la mejor alternativa para la estandarización del registro por parte de los ingenieros en la atención de casos y su debida documentación en el Departamento de Servicios de Soporte Global de la empresa VMware Costa Rica, en Heredia.Item Factores de estrés ambientales, organizacionales y personales que pueden afectar el rendimiento laboral del personal del centro de atención telefónica de seguros de Credomatic durante el I cuatrimestre 2020(Universidad Hispanoamericana, 2020) Rugama Centeno, Yoselyn María; Araya Zamora, Susana; Ciencias Económicas; Sotela Ramírez, Milena; Administración de Negocios con énfasis GerenciaAnalizarlos factores de estrés ambientales, organizacionales y personales que pueden afectar el rendimiento laboral del personal del centro de atención telefónica de seguros de Credomatic durante el I cuatrimestre 2020.Item Viabilidad de implementar una PYMES de producción y comercialización de jabones artesanales en Costa Rica durante el 2020(Universidad Hispanoamericana, 2020) Beltrán Benavides, Angela María; Eduarte Aleman, Jeremy; Ciencias Económicas; Bonilla Núñez, Rodolfo; Administración de Negocios con énfasis GerenciaAnalizarla viabilidad de la creación de una pymes de jabones artesanales para el cuidado personal bajo la modalidad de producción y comercialización en el cantón de Moravia en Costa Rica durante el periodo 2020