Optimización de los procesos de trabajo para la reducción de la pérdida de clientes en el departamento de retención de la gerencia comercial
| dc.contributor.advisor | Córdoba Pérez Diana | |
| dc.contributor.author | Jean Carlo Hernández Corrales | |
| dc.contributor.deparment | Facultad de Ingeniería y Arquitectura | |
| dc.contributor.other | Sánchez Cascante Joan Carlos | |
| dc.contributor.program | Ingeniería Industrial | |
| dc.date.accessioned | 2018-09-21T17:35:17Z | |
| dc.date.available | 2018-09-21T17:35:17Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description.abstract | Optimizar los procesos de trabajo en el departamento de retención de clientes a través de la implementación de un sistema de gestión para la reducción de la pérdida de clientes para el primer cuatrimestre del 2017. | |
| dc.description.degree | Licenciatura en Ingeniería Industrial | |
| dc.format.mimetype | ||
| dc.identifier.local | IND-HE 0487 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/2530 | |
| dc.language.iso | ES | |
| dc.publisher | Universidad Hispanoamericana | |
| dc.subject | INGENIERIA INDUSTRIAL | |
| dc.title | Optimización de los procesos de trabajo para la reducción de la pérdida de clientes en el departamento de retención de la gerencia comercial | |
| dc.type | TESIS |