El rol de la inteligencia emocional en el servicio al cliente, en la Institución Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional, ubicada en San José, durante el tercer cuatrimestre del 2019”
dc.contributor.advisor | Sotela Ramírez., Milena | |
dc.contributor.author | Villalta Rodríguez., Gloriana de los Ángeles | |
dc.contributor.deparment | Ciencias Económicas | en_US |
dc.contributor.other | Araya Zamora, Susana | |
dc.contributor.program | Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos | en_US |
dc.coverage | Costa Rica | en_US |
dc.date.accessioned | 2020-08-07T14:52:56Z | |
dc.date.available | 2020-08-07T14:52:56Z | |
dc.date.issued | 2019 | |
dc.description.abstract | Investigar el rol de la inteligencia emocional en el servicio al cliente, en la Institución Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional, ubicada en San José, durante el tercer cuatrimestre del 2019. | en_US |
dc.description.degree | Bachillerato en Administración de Negocios con énfasis en Recursos Humanos | en_US |
dc.format.extent | 169 páginas | en_US |
dc.format.medium | Digital | en_US |
dc.format.mimetype | en_US | |
dc.identifier.local | ADM-1201 | |
dc.identifier.uri | https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/6078 | |
dc.language.iso | es | en_US |
dc.publisher | Universidad Hispanoamericana | en_US |
dc.subject | INTELIGENCIA EMOCIONAL | en_US |
dc.subject | SERVICIO AL CLIENTE | en_US |
dc.subject | SOCIEDAD DE SEGUROS DE VIDA DEL MAGISTERIO NACIONAL | en_US |
dc.title | El rol de la inteligencia emocional en el servicio al cliente, en la Institución Sociedad de Seguros de Vida del Magisterio Nacional, ubicada en San José, durante el tercer cuatrimestre del 2019” | en_US |
dc.type | Thesis | en_US |