Mejora en el proceso de revisión y aprobación de órdenes de compra para el departamento SMG de la empresa Intel en el III cuatrimestre de 2024
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Fecha
2025
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Editor
Universidad Hispanoamericana
Resumen
El proyecto aborda el alto índice de incumplimiento del acuerdo de nivel de servicio en el proceso de revisión y aprobación de órdenes de compra del departamento SMG de Intel Costa Rica. Los principales problemas identificados incluyen demoras significativas y reprocesos debido a errores en el flujo de aprobación, datos financieros, alcance de trabajo generando entre otros impactos, el incumplimiento contractual entre Intel y sus proveedores.
Descripción
Palabras clave
ÍNDICE DE INCUMPLIMIENTO, PROCESO DE REVISIÓN, COMUNICACIÓN EFECTIVA