Análisis de la oferta de servicios de turismo MICE en hoteles de los cantones de San José, Escazú, Santa Ana y Belén: un estudio sobre la aplicación de protocolos administrativos, operativos, de sostenibilidad y de marketing para la mejora de la competitividad del destino alrededor del Centro de Convenciones de Costa Rica. Para el III cuatrimestre del 2025
No Thumbnail Available
Date
2025
Authors
Journal Title
Journal ISSN
Volume Title
Publisher
Universidad Hispanoamericana
Abstract
La presente investigación se desarrolla con el propósito de evaluar la situación actual del turismo MICE en el país, principalmente en los cantones de San José, Escazú, Santa Ana y Belén y proponer lineamientos que fortalezcan este segmento en el ámbito hotelero. En el capítulo I, se expone el planteamiento del problema, donde se contextualiza la relevancia del turismo MICE a nivel mundial y nacional, destacando su papel en la economía y el posicionamiento de Costa Rica como destino de negocios. Se presenta además la justificación del estudio, los objetivos generales y específicos al igual que los alcances y limitaciones de la investigación. El capítulo II desarrolla el marco teórico, en el cual se abordan los conceptos esenciales del turismo MICE, su evolución histórica, los modelos teóricos aplicables y las tendencias actuales en sostenibilidad y marketing turístico. Este apartado ofrece la base conceptual que sustenta el análisis posterior, con énfasis en la competitividad, la planificación estratégica y la gestión sostenible de eventos.
Description
Keywords
PROTOCOLOS ADMINISTRATIVOS, SOSTENIBILIDAD, MARKETING, COMPETITIVIDAD, PLANEACIÓN ESTRATÉGICA, EVENTOS