Relación entre la satisfacción laboral y el nivel de burnout en modalidad virtual e híbrida en un grupo de personas de entre los 18 y 65 años en el sector de empresas de la Gran Área Metropolitana de Costa Rica
| dc.contributor.advisor | Obando Rodríguez, Adrián | |
| dc.contributor.author | Coto De León, Jorge Felipe | |
| dc.contributor.deparment | Facultad de Ciencias de la Salud | en_US |
| dc.contributor.other | Calderón Villalobos, Marcos | |
| dc.contributor.program | Psicología | en_US |
| dc.coverage | Costa Rica | en_US |
| dc.date.accessioned | 2024-09-16T22:33:18Z | |
| dc.date.available | 2024-09-16T22:33:18Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | El objeto de estudio consiste en realizar un estudio descriptivo cuantitativo sobre la satisfacción laboral y el nivel de burnout en modalidad virtual en empresas de la Gran área Metropolitana de Costa Rica. Este estudio es de tipo cuantitativo aplicando encuestas como instrumento de medición a los trabajadores que se desarrollan en las empresas, ubicadas en la Gran Área Metropolitana (GAM). La investigación se centra en el estudio de la satisfacción laboral y el burnout en dos modalidades de trabajo: híbrida y teletrabajo. Para medir la satisfacción laboral, se ha aplicado la Escala General de Satisfacción de Warr, Cook y Wall. Además, para evaluar el burnout, se ha utilizado la reconocida encuesta de Burnout de Maslach, que mide el agotamiento emocional, la despersonalización y la realización personal. Los resultados del estudio indican que, aunque los trabajadores en la modalidad híbrida pueden estar experimentando niveles más altos de agotamiento emocional y despersonalización, también informan de una mayor realización personal. Por otro lado, los trabajadores en teletrabajo reportan niveles más bajos de agotamiento emocional y despersonalización. Estos hallazgos sugieren que, aunque la modalidad híbrida puede presentar ciertos desafíos en términos de estrés y fatiga emocional, también puede ofrecer beneficios en términos de realización personal. Por otro lado, aunque la modalidad de teletrabajo puede ayudar a mitigar el agotamiento emocional y la despersonalización, también puede presentar desafíos en términos de realización personal. | en_US |
| dc.description.degree | Licenciatura | en_US |
| dc.format.extent | 97 p. | en_US |
| dc.format.medium | DIGITAL | en_US |
| dc.format.mimetype | en_US | |
| dc.identifier.citation | APA | en_US |
| dc.identifier.local | PSIC-285 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/8732 | |
| dc.language.iso | es | en_US |
| dc.publisher | Universidad Hispanoamericana | en_US |
| dc.subject | SATISFACCIÓN LABORAL / BURNOUT / AGOTAMIENTO EMOCIONAL / MOTIVACIÓN | en_US |
| dc.title | Relación entre la satisfacción laboral y el nivel de burnout en modalidad virtual e híbrida en un grupo de personas de entre los 18 y 65 años en el sector de empresas de la Gran Área Metropolitana de Costa Rica | en_US |
| dc.type | TFG | en_US |