Percepción del bienestar psicológico y la satisfacción laboral en una empresa de logística Aduan en la provincia de Puntarenas
| dc.contributor.advisor | Mora Barrantes, Herrol | |
| dc.contributor.author | Saborío Rodríguez, Cristopher | |
| dc.contributor.deparment | Facultad de Ciencias de la Salud | en_US |
| dc.contributor.other | Calderón Villalobos, Marcos | |
| dc.contributor.program | Psicología | en_US |
| dc.coverage | Costa Rica | en_US |
| dc.date.accessioned | 2024-09-16T21:56:44Z | |
| dc.date.available | 2024-09-16T21:56:44Z | |
| dc.date.issued | 2024 | |
| dc.description.abstract | La presente investigación se realizó con el fin de analizar la influencia del bienestar psicológico y la satisfacción laboral en los colaboradores de una empresa aduanera. El estudio procuró detallar las experiencias dadas dentro del clima organizacional que contienen un impacto psicológico, emocional y social sobre el grupo de personas pertenecientes a la compañía en Caldera de Puntarenas en el 2023. La investigación contó con la modalidad de corte cualitativa, en la cual se recopilaron las experiencias de 13 hombres y 2 mujeres, la información fue extraída por medio de una entrevista semiestructurada revisada y validada mediante el sistema de medición Kappa Cohen. Posteriormente, se confeccionó el análisis de datos, el cual comprende un proceso estructurado con las siguientes fases: la obtención de la información, transcripción y ordenamiento de la información, codificación de la misma y por último la integración de todos los aspectos relevantes y de importancia constatados dentro de la información obtenida. La profundidad y contexto del estudio representó conocimientos importantes para las empresas aduaneras, ya que, el bienestar y la satisfacción laboral contempla altas necesidades y desafíos a nivel psicológico y emocional enfrentados diariamente por los colaboradores, los cuáles desprenden aspectos positivos y negativos, afectando el desempeño laboral que es ocasionado por la falta de recursos y herramientas psicológicas para un adecuado manejo de las emociones y conductas que las labores administrativas y operativas presenta el día a día. | en_US |
| dc.description.degree | Licenciatura | en_US |
| dc.format.extent | 132 p. | en_US |
| dc.format.medium | DIGITAL | en_US |
| dc.format.mimetype | en_US | |
| dc.identifier.citation | APA | en_US |
| dc.identifier.local | PSIC-284 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/8731 | |
| dc.language.iso | es | en_US |
| dc.publisher | Universidad Hispanoamericana | en_US |
| dc.subject | BIENESTAR PSICOLÓGICO / SATISFACCIÓN LABORAL / CLIMA ORGANIZACIONAL / COLABORADORES / EMOCIONES / DESAFÍOS / CONDUCTAS / NECESIDADES / HERRAMIENTAS PSICOLÓGICAS | en_US |
| dc.title | Percepción del bienestar psicológico y la satisfacción laboral en una empresa de logística Aduan en la provincia de Puntarenas | en_US |
| dc.type | TFG | en_US |