Mejora del proceso de entrega y devolución de partes para el área de operaciones de GBM Costa Rica S.A.
| dc.contributor.advisor | Ugalde Rivera Fabián | |
| dc.contributor.author | Priscila María Chaves Arroyo | |
| dc.contributor.deparment | Facultad de Ingeniería y Arquitectura | |
| dc.contributor.other | Méndez Flores Manuel Alejandro | |
| dc.contributor.program | Ingeniería Industrial | |
| dc.date.accessioned | 2018-09-21T17:29:53Z | |
| dc.date.available | 2018-09-21T17:29:53Z | |
| dc.date.issued | 2017 | |
| dc.description.abstract | El presente proyecto de investigación desarrolló la creación de herramientas y sus respectivos análisis para lograr dar solución a los clientes en el menor tiempo posible el cual se ha visto restringido por el proceso de entrega de partes y por su parte la devolución de los mismos afectan indicadores internos y bandas. El fin es mejorar la problemática actual de la empresa GBM de Costa Rica S.A. ubicada en Paseo Colón y La Uruca San José. Esta compañía es una empresa de servicios tecnológicos en resumen servidores de las diferentes plataformas X Z P storage entre otros también laptops equipos cisco y software. | |
| dc.description.degree | Bachillerato en Ingeniería Industrial | |
| dc.format.mimetype | ||
| dc.identifier.local | IND-HE 0496 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/2310 | |
| dc.language.iso | ES | |
| dc.publisher | Universidad Hispanoamericana | |
| dc.subject | INGENIERIA INDUSTRIAL | |
| dc.title | Mejora del proceso de entrega y devolución de partes para el área de operaciones de GBM Costa Rica S.A. | |
| dc.type | TESINA |