Reducción de devolución de partes sin usar por garantía en la empresa HP Inc. almacén Colombia.
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Fecha
2019
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Editor
Universidad Hispanoamericana
Resumen
Proponer un proyecto de mejoraque permita rediseñar el proceso actual de envío de partes a cargo del departamento de Servicio de Soporte a Garantía en la empresa
31HP Inc. Colombia, con el fin de reducir las devoluciones por la no entrega de las mismas.
Descripción
Palabras clave
ALTA TECNOLOGÍA, SOPORTE TÉCNICO, DEVOLUCIÓN DE PARTES, SOFTWARE, HARDWARE
Citación
Arroyo Ortega, J. (2019). Reducción de devolución de partes sin usar por garantía en la empresa HP Inc. almacén Colombia. San Jose: Universidad Hispanoamericana.