Investigación de mercado para apertura de una farmacia en Platanar de Florencia de San Carlos de Alajuela, Costa Rica en el II cuatrimestre del 2022.
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Date
2022-11-16
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Universidad Hispanoamericana
Abstract
La investigación se llevó a cabo para determinar cuáles eran las condiciones que existían
en el Poblado de Platanar de Florencia de San Carlos, para aperturar una farmacia comunitaria
(privada) tipo PyME. Se realizó un estudio de mercado que tomó en cuenta todas las variables
necesarias para responder a la pregunta de la investigación, el objetivo general y los específicos.
También resultó de gran importancia las observaciones en campo y entrevista a los emprendedores.
Se identificó que solo existía un competidor potencial, pero este se encontró a 7 kilómetros de
distancia del poblado, bajo el nombre de Farmacity, farmacia independiente que por su tamaño y
variedad de productos se dedujo que los proveedores le ofrecían las mismas condiciones
comerciales que cualquier farmacia en creación podría estar recibiendo, por lo que se determinó
que existe igualdad de condición para la nueva farmacia. Otro factor que se indagó fue la
percepción del servicio recibido por parte del Ebais que atiende a la comunidad, lográndose
determinar una necesidad no atendida de la población en general. Se logró determinar el segmento
o mercado meta para la oferta de la farmacia, se establecieron los factores de éxito mediante un
modelo de negocio y plan de negocio que incluyó la visión, misión y objetivos comerciales. Como
propuesta se planteó un plan de marketing y su estrategia para el mix de marketing (4ps). Se
propuso el nombre de la farmacia con su slogan, así como la línea gráfica para el posicionamiento
en el mercado. Se averiguaron los productos más vendidos en farmacias, con sus precios y
cantidades para el llenado inicial. Con respecto a la infraestructura los emprendedores indicaron
tener el local comercial enfrente de la plaza de Deportes y se cotizaron los muebles para farmacia.
Se desarrollaron los estudios de viabilidad económica-financiera del proyecto bajo los
modelos del VPN, VAN, TIR, B/C, BAUE y se encontró el punto de equilibrio de la inversión por
medio del PRI.
La investigación se hizo bajo el enfoque cuantitativo, con alcance descriptivo y diseño no
experimental, se lograron obtener 300 encuestas validas, de las cuales solo una de las personas
respondió parcialmente ya que indicaba que nunca compraba medicamentos, las personas se
abordaron de forma presencial en paradas de buses, filas del Ebais, portón de la escuela de la
localidad y en un barrido casa por casa y puerta a puerta de los poblados de Platanar y parte de San
Juan. La encuesta perseguía consultar las variables alineadas a los objetivos planteados tales como
rango de edad, seguro médico, núcleo familiar, opinión que se merecían las farmacias comunitarias
que frecuentaban y centro de salud al que pertenecían; otros parámetros que se buscó medir fue la
disposición de compra, así como sus gustos y preferencias
Se procuró pensar en todos los factores útiles para la toma de decisión y puesta en marcha
del negocio de un emprendedor farmacéutico que desea aperturar una farmacia por sus propios
medios ubicándose como una farmacia tipo independiente, con potencial para expandirse a futuro.
Description
Keywords
PYMES/FARMACIA/FACTIBILIDAD
Citation
APA