Identificación de la diferencia en el rendimiento operacional y emocional entre los colaboradores contratistas de la empresa T&TA y directos de la empresa HP Inc debido su tipo de contrato en la cuenta de Print II, ubicada en la zona franca AFZ, Heredia, durante el segundo trimestre del 2024.
| dc.contributor.advisor | Tenorio Rojas, Luis Fernando | |
| dc.contributor.author | Gutiérrez Reyes, Jorge Arturo | |
| dc.contributor.deparment | Facultad de Ciencias Económicas | |
| dc.contributor.editor | Universidad Hispanoamericana | |
| dc.contributor.other | Rojas Astorga, Rodolfo | |
| dc.contributor.program | Administración de negocios con énfasis en Gerencia | |
| dc.coverage | Costa Rica | |
| dc.date.accessioned | 2025-04-04T16:22:55Z | |
| dc.date.available | 2025-04-04T16:22:55Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | En la presente investigación se busca identificar la diferencia en el ámbito emocional y rendimiento laboral entre dos tipos de colaboradores como los con contratistas de parte de la empresa T&TA y directos de la empresa HP Inc específicamente en la cuenta de Print II, anali-zando las métricas del segundo trimestre del 2024 y realizando la encuesta para evidenciar el estado emocional del equipo, ubicada en el edificio C9 en la zona franca AFZ en la Aurora de Heredia. Esto con el objetivo de tomar medidas para reducir las diferencias y crear un adecuado ambiente laboral que se debe ver reflejado en las métricas grupales generando ganancias mo-netarias. Para la investigación se tomará un censo del equipo de Print II de un total de 20 cola-boradores (10 contratistas y 10 directos), utilizando análisis de datos de KPIs y la encuesta. Se busca encontrar que tanto afecta la diferencia de contrato en el rendimiento anímico y este que tanto se refleja en las métricas para crear un plan de cambio y subir los resultados de métricas del equipo para mayor rendimiento. | |
| dc.description.degree | Maestría | |
| dc.format.extent | 119 p. | |
| dc.format.medium | Digital | |
| dc.format.mimetype | ||
| dc.identifier.local | ADM -1650 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/9062 | |
| dc.language.iso | Español | |
| dc.publisher | Universidad Hispanoamericana | |
| dc.subject | TECNOLOGÍA | |
| dc.subject | TENDENCIAS APLICADAS | |
| dc.subject | MÉTRICAS | |
| dc.subject | DESEMPEÑO LABORAL | |
| dc.subject | TRABAJO EN EQUIPO | |
| dc.subject | ÁMBITO EMOCIONAL | |
| dc.title | Identificación de la diferencia en el rendimiento operacional y emocional entre los colaboradores contratistas de la empresa T&TA y directos de la empresa HP Inc debido su tipo de contrato en la cuenta de Print II, ubicada en la zona franca AFZ, Heredia, durante el segundo trimestre del 2024. | |
| dc.type | Trabajo Final de Graduación |