Mejora de proceso de Direct Shipment para disminuir los errores en el registro de los pedidos de baterías de auto en el departamento de ventas de Panasonic Centroamericana S.A
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Fecha
2021
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Editor
UNIVERSIDAD HISPANOAMERICANA
Resumen
Rediseñar el proceso de comunicación entre el departamento de venta de baterías de auto, el cliente y la fábrica, mediante la aplicación de metodologías de la ingeniería Industrial Tales como DMAIC y Lean Manufacturing, mejorando los costos operativos, rentabilidad y la satisfacción del cliente
Descripción
Palabras clave
REGISTRO PEDIDOS, VENTAS, SATISFACCIÓN CLIENTE, COSTO OPERATIVO
Citación
Apellido, Inicial/Nombre.(año). Título. Cuidad: Editorial.