Implementación de métodos de control en la empresa Smart Trade S. A. con el fin de asegurar la entrega del producto. En el primer cuatrimestre del 2025.
| dc.contributor.advisor | Zepeda Romero, Elmer | |
| dc.contributor.author | Navarro Arroyo, Eduardo | |
| dc.contributor.deparment | Escuela de Ingeniería Industrial | |
| dc.contributor.editor | Universidad Hispanoamericana | |
| dc.contributor.other | Molina Solís, Rolando José | |
| dc.contributor.program | Ingeniería Industrial | |
| dc.coverage | Costa Rica | |
| dc.date.accessioned | 2025-06-02T21:37:09Z | |
| dc.date.available | 2025-06-02T21:37:09Z | |
| dc.date.issued | 2025 | |
| dc.description.abstract | Este proyecto, se desarrolla basados en una investigación del proceso de champú capilar 1 L de la empresa Smart Trade.S.A. Con base en la situación actual de la empresa, se encontraron pérdidas económicas en el área de producción, perjudicando con ₡336,260 para el último trimestre del 2024, por no entregar el producto a tiempo a sus clientes, problema por lo cual se le realizó estudios para demostrar cuales fueron las causas, por medio de diagramas y de herramientas ingenieriles. Según dicha investigación, se alcanzó a implementar una propuesta que consiste en planificar y controlar el proceso de forma precisa, por medio de una herramienta de programación, un indicador y un método motivacional que logre un desempeño laboral eficiente. Para esta realización, se obtiene una planificación estratégica, cumpliendo con los pedidos y así entregar el producto a tiempo, de acuerdo con las fechas programadas. Los operarios tendrán un mejor desempeño de sus actividades con estas mejoras, y así los resultados del proceso será más productivos. Los beneficios se verían desde el primer mes después de la implementación de éstas, pues la empresa podrá notar los efectos de la mejora. Por lo tanto, esto favorece a la satisfacción del cliente como al prestigio de la empresa. | |
| dc.description.degree | Bachillerato | |
| dc.format.extent | 114 p. | |
| dc.format.medium | Digital | |
| dc.format.mimetype | ||
| dc.identifier.local | IND-1323 | |
| dc.identifier.uri | https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/9197 | |
| dc.language.iso | Español | |
| dc.publisher | Universidad Hispanoamericana | |
| dc.subject | PRODUCCIÓN BIENES Y SERVICIOS | |
| dc.subject | DIAGNÓSTICO INDUSTRIAL | |
| dc.subject | DMAIC | |
| dc.subject | PLAN DE GESTIÓN | |
| dc.subject | GESTIÓN EMPRESARIAL | |
| dc.title | Implementación de métodos de control en la empresa Smart Trade S. A. con el fin de asegurar la entrega del producto. En el primer cuatrimestre del 2025. | |
| dc.type | Trabajo Final de Graduación |