Propuesta de mejora del Layout de artículos en el área de bodega de la empresa Interplay S.R.L durante el tercer cuatrimestre del año 2025
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Fecha
2026
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Editor
Universidad Hispanoamericana
Resumen
El proyecto trata sobre el diseño de una propuesta de mejora del layout de artículos en el área de bodega, mediante la aplicación de la metodología DMAIC (Definir, Medir, Analizar, Mejorar y Controlar) y la clasificación ABC de inventarios. El trabajo se enmarca en la línea de investigación de Optimización de Procesos y Gestión de Operaciones de la Escuela de Ingeniería Industrial de la Universidad Hispanoamericana, y aborda una problemática operativa concreta que afecta la rentabilidad y la eficiencia logística de la empresa estudiada.
Fue desarrollado en la empresa Interplay S.R.L, localizada en Barrio La California, San José, Costa Rica, 375 metros norte de la iglesia La Merced, frente a Importaciones Macao. La empresa se dedica a la importación y distribución a nivel nacional de productos de entretenimiento electrónico, principalmente videojuegos y consolas de las principales marcas internacionales (PlayStation, Xbox, Nintendo, entre otras), pantallas, televisores, tablets, accesorios para celulares y bicicletas. Su catálogo activo asciende a aproximadamente dos mil referencias, gestionadas en una bodega de mil metros cuadrados distribuida en dos pisos, con un volumen promedio de cuarenta a sesenta pedidos despachados por día.
Descripción
Palabras clave
DMAIC, OPTIMIZACIÓN, OPERACIÓN ADMINISTRATIVA, GANANCIA, ANÁLISIS COSTES, EFICIENCIA