Habilidades blandas y su influencia en el desempeño del personal administrativo de Grupo Pedregal. ubicada en Belén, Heredia durante el II semestre del 2024
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Date
2025
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Universidad Hispanoamericana
Abstract
Las habilidades blandas, son cada vez más reconocidas como elementos esenciales para el éxito organizacional, complementando las competencias técnicas tradicionales. Sin embargo, en el contexto de grupo Pedregal, la compañía está en un entorno altamente competitivo, por lo tanto, estas habilidades se perfilan como un diferenciador clave para optimizar el rendimiento correcto del personal administrativo y alcanzar mejores niveles de desempeño y eficiencia operativa.
Las habilidades blandas juegan un papel fundamental en el desempeño laboral de los empleados, especialmente en áreas administrativas donde la comunicación, el trabajo en equipo y la resolución de problemas son esenciales. Este tipo de habilidades influye en la eficiencia, productividad y el ambiente dentro de la organización. Por esta razón la presente investigación tiene como objetivo general analizar cuáles son las habilidades blandas necesarias para el desempeño laboral del personal administrativo de grupo Pedregal, ubicada en Belén, Heredia, durante el II semestre del 2024.
Description
Keywords
HABILIDADES BLANDAS, DESEMPEÑO LABORAL, PERSONAL ADMINISTRATIVO, EVALUACIÓN DE PERSONAL, CORPORACIÓN, MOTIVACIÓN