Trabajos Finales de graduación

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Implementación de tecnología en el proceso de registro de facturas de la empresa Evonik International en San José, Costa Rica, año 2024
(Universidad Hispanoamericana, 2025) Mora Rodríguez, Andrea Viviana; Cordero Céspedes, Alexander; Facultad de Ciencias Económicas; Vargas Zúñiga, Luis Alberto; Administración de negocios con énfasis en banca y finanzas
El proceso de verificación de facturas es una parte fundamental de las operaciones financieras de cualquier organización, el proceso inexacto o retrasado de las facturas puede impactar en gastos innecesarios, errores de pago e impactar la relación comercial con los proveedores.
Análisis de la salud financiera y riesgo de insolvencia utilizando el modelo Z – Score de Altman en la Compañía Nacional de Fuerza y Luz S.A. durante el año 2023
(Universidad Hispanoamericana, 2025) Fallas Campos, Carolina; Aragón Espinoza, Percy; Facultad de Ciencias Económicas; Universidad Hispanoamericana; Cordero Céspedes, Alexander; Administración de negocios con énfasis en banca y finanzas
La herramienta Z-Score de Altman es una forma efectiva para predecir la posibilidad de quiebra de las empresas. El análisis de la salud financiera y el riesgo de insolvencia son variables muy importantes para determinar la capacidad de la empresa para cumplir con sus obligaciones financieras y operativas a mediano y largo plazo, que, junto con otras variables, es ayuda a los altos mandos en la toma de decisiones estratégicas. La Compañía Nacional de Fuerza y Luz S. A., siendo una de las proveedoras líderes de electricidad en Costa Rica, juega un papel crucial en la infraestructura eléctrica nacional. Dada su importancia para el suministro de energía, es fundamental asegurar la estabilidad financiera y la capacidad de mitigar riesgos económicos para mantenerse en funcionamiento constante. En este contexto, recursos como el Z-Score, puede ser fundamental al examinar la estabilidad económica de la empresa. El presente estudio tiene un enfoque cuantitativo, tiene un alcance correlacional y un diseño no experimental – longitudinal ya que se utilizaron un conjunto de datos financieros de diferentes periodos (2021, 2022 y 2023), para obtener las variables económicas necesarias en la aplicación del modelo Z- Score.
Influencia del modelo Startup del mercado local con una población entre los 20 y 40 años en Heredia, Heredia durante el tercer cuatrimestre del 2024
(Universidad Hispanoamericana, 2025) Fernández Candiotti, Jéssica; Cordero Céspedes, Alexander; Facultad de Ciencias Económicas; Vargas Zúñiga, Luis Alberto; Administración de negocios con énfasis en banca y finanzas
Los startups han fomentado un ecosistema de colaboración y economía, facilitando el acceso a recursos y financiamiento. De igual manera, se ha denotado un aumento de interés en algunas instituciones, por capacitar en el tema de emprendimiento, lo que ha potenciado las habilidades de esta población.
El impacto del incremento del impuesto de IVA en la canasta básica de los hogares con economía activa en la zona de Guaitil de Acosta, San José durante el 2do cuatrimestre del 2024.
(Universidad Hispanoamericana, 2025) Esquivel Arroyo, Alondra Melissa; Aragón Espinoza, Percy; Facultad de Ciencias Económicas; Cordero Céspedes, Alexander; Administración de negocios con énfasis en banca y finanzas
El presente estudio investiga el impacto del incremento del impuesto de IVA en la canasta básica de los hogares de Guaitil de Acosta dirigidos por personas entre los 18 a los 51 años. Se justifica la necesidad de analizar este tema debido a las implicaciones que tiene en el bienestar y la calidad de vida de la población.
Impacto de la norma SUGEF CONASIIF 14-21 y diferencial cambiario en Banco de Costa Rica periodo octubre 2023 a marzo 2024
(Universidad Hispanoamericana, 2024) Villalobos Salazar, Valeria Marcela; Cordero Céspedes, Alexander; Facultad de Ciencias Económicas; Vargas Zúñiga, Luis Alberto; Administración de negocios con énfasis en banca y finanzas
Se realizó una investigación con el propósito de determinar el impacto que tuvo el Banco de Costa Rica, con respecto al tipo de cambio del dólar al colón en el periodo de octubre del año 2023 a marzo del año 2024.
El impacto del tipo de cambio en relación con los costos operativos de la empresa Smith & Nephew ubicada en la Zona Franca Coyol, Alajuela, durante el primer semestre del 2024.
(Universidad Hispanoamericana, 2024) Gonzalez Delgado, Jenniffer; Cordero Céspedes, Alexander; Facultad de Ciencias Económicas; Vargas Zúñiga, Luis Alberto; Administración de negocios con énfasis en banca y finanzas
El objetivo general de esta investigación es analizar el impacto del tipo de cambio en relación con los costos operativos de la empresa Smith & Nephew ubicada en la Zona Franca Coyol, Alajuela, Alajuela durante el primer semestre del 2024. El enfoque de la investigación es cualitativo, y de instrumentos de investigación se implementa una entrevista de pregunta abierta y una observación de campo.
Afectación del tipo de cambio en rendimiento de la empresa Traslados Médicos Astúa S.A. de Quepos, Puntarenas en el año 2023
(Universidad Hispanoamericana, 2024) Astúa Aguilar, David; Cordero Cespedes, Alexander; Facultad de Ciencias Económicas; Luis Alberto Vargas Zúñiga, Luis Alberto; Administración
El análisis nace de la necesidad de medir el impacto que tuvo la variante del tipo de cambio en el 2023 para la empresa Traslados Médicos Astúa S.A. en Quepos, Puntarenas, Costa Rica, empresa que se encarga de ofrecer servicios privados de ambulancias a distintos entes del gobierno como el Hospital Max Terán Valls de Quepos, Puntarenas, la Clínica Arena Blanca de Parrita, Puntarenas y el área de salud sede de Quepos, Puntarenas. La afinidad con la investigación busca poder constatar la afectación del tipo de cambio del año 2023 y traducirlo a un análisis Dupont, para proveer a la empresa un análisis de la situación con un resultado de los estudios a un nivel de administración general. Se espera que con este análisis realizado en la investigación se logre la toma de decisiones informadas con respecto al nivel de daño que se pudo encontrar por la afectación del tipo de cambio en el año 2023. Los datos relacionados a los cambios fueron tomados de informes económicos de los consejeros Económicos y Financieros S.A. y la página oficial del Banco Central de Costa Rica (BCCR). Con esos datos se lograron medir las afectaciones implementando esos cambios con los estados financieros e informes administrativos que se facilitaron de Traslados Médicos Astúa S.A. de Quepos, Puntarenas.
Efectos del tipo de cambio en la moneda de la compañía Eaton Electrical durante el periodo 2022
(Universidad Hispanoamericana, 2024) Leiton Murillo, Ashley; Zúñiga Argüello, Esteban; Facultad de Ciencias Económicas; Cordero Cespedes, Alexander; Administración de empresas
Esta investigación se enfoca en analizar los efectos del tipo de cambio de la compañía Eaton Eelctrical durante el periodo 2022. Eaton al ser una empresa multinacional se enfrenta a desafíos significativos relacionados con la volatilidad de las tasas de cambio, lo que ha causado impactos en sus operaciones y resultados financieros. Para abordar esta situación se llevaron a cabo investigaciones exhaustivas incluyendo el análisis de datos financieros, tendencias macroeconómicas 1y estrategias de gestión de riesgos utilizadas por la empresa. Los resultados revelan la influencia directa del tipo de cambio en los estados financieros de Eaton Electrical durante el 2022, destacando tanto efectos positivos como negativos. Se identifican áreas clave de exposición al riesgo cambiario y se proponen recomendaciones estratégicas para mitigar estos riesgos a futuro. Además, la volatilidad del tipo de cambio puede tener repercusiones en los precios de los productos de la empresa, mercados internacionales, lo que podría afectar la demanda y la cuota de mercado de la empresa. Este estudio proporciona una visión profunda de la gestión del riesgo cambiario en el contexto de una empresa multinacional donde el tipo de volatilidad del tipo de cambio afecta en muchas áreas y entre ellas la competitividad de las exportaciones e importaciones en Costa Rica.
Análisis de factibilidad operativa y financiera para la creación de una empresa dedicada al alquiler de viviendas
(Universidad Hispanoamericana, 2024) Brenes Peraza, José Pablo; Bonilla Núñez, Rodolfo; Facultad de Ciencias Económicas; Cordero Céspedes, Alexander; Administración
Esta investigación, abarca el desarrollo de análisis financieros para determinar la viabilidad financiera y rentabilidad de una empresa dedicada al alquiler de viviendas, ubicada en el cantón de San Rafael de la provincia de Heredia; en base a las variables que afectan la operación del negocio, como lo son el precio de los activos, la demanda en la zona, los precios de alquiler y la estabilidad del arrendamiento, entre otros. Mediante, el desarrollo de los análisis, se identifican indicadores clave como el Valor Actual Neto y la Tasa Interna de Retorno, los cuales indican la estabilidad financiera y rentabilidad de la inversión, y su respuesta a distintos escenarios en los cuales se modifican las variables para determinar la respuesta que se obtiene ante los distintos cambios en el panorama de la inversión objeto del estudio. En todos los casos, se determina la rentabilidad de la inversión en establecer un negoció de alquiler de vivienda; de la misma forma, se determina los periodos en los cuales la operación requiere un aporte extraordinario por parte del inversionista dueño del negocio, y los periodos en los cuales el retorno del negoció comienza a cubrir los gastos de operación y de financiamiento de la empresa.
Impacto del decreto Nº 42995-MEIC y la figura del fideicomiso de primas en Banco Promerica de Costa Rica en San Jose Costa Rica, año 2022
(Universidad Hispanoamericana, 2024-01) Soto Sequeira, Alonso; Cordero Céspedes, Alexander; Facultad de Ciencias Económicas; Vargas Zuñiga, Luis Alberto; Arquitectura de Empresas
Se hizo una investigación con el propósito de determinar el impacto que tuvo la implementación del Decreto Nº42995-MEIC del Reglamento de ventas a plazo de ejecución futura de proyectos inmobiliarios y donde destaca la figura del fideicomiso de administración de primas como producto bancario en Banco Promerica ubicado en San José Costa Rica en el período del año 2022. Se hace un análisis financiero en Banco Promerica para analizar de qué forma incurrió la inclusión del Decreto en dicha entidad con el fin de poder determinar si es producto rentable, la utilidad para el banco, como se desarrolla en el mercado y cuál es su importancia en dicho reglamento. Se estará realizando la recolección de datos de personas colaboradoras del banco y algunos desarrolladores inmobiliarios que han tenido que adaptarse y utilizar esta nueva metodología, esto se estará realizando por medio de encuestas, algún tipo de entrevista a algún desarrollador o colaborador implicado en dicho proceso. El propósito de esta investigación es obtener información valiosa sobre el impacto de la ejecución del Decreto Nº42995-MEIC y de esta manera poder finiquitar y concretar las ventajas y desventajas de la variación a la ley y Reglamento.
Análisis del proceso de administración de riesgos financieros en el Área Financiera de la Municipalidad de Belén de Heredia en el primer cuatrimestre de 2023.
(Universidad Hispanoamericana, 2023) Murillo Zamora, Deryan Chearlize; Bonilla Núñez, Rodolfo; Facultad de Ciencias Económicas; Eduarte Aleman, Jeremy; Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas
Este proyecto encuentra justificación en el hecho primordial de que la administración de riesgos financieros es clave para el buen funcionamiento de las municipalidades del país y promover así el bienestar de sus habitantes por medio de buenos servicios y una gestión urbana adecuada. En ese sentido se plantea la realización el objetivo general de llevar cabo el estudio del proceso de administración de riesgos financieros en el Municipio citado. Con esos fines se efectuó una investigación con un enfoque mixto (cualitativo y cuantitativo), de carácter descriptiva con la participación de funcionarios municipales del Área Financiera. Se emplearon cuestionarios para la recolección de la información, así como el análisis documental. Entre los principales resultados se encontró que la mayoría de los participantes conocen los procedimientos de administración del riesgo financiero, los pasos de los procedimientos, los riesgos presentes y las herramientas que se utilizan a lo interno. Sobre el fundamento de un Sistema de Control Interno y su reglamento institucional. En relación con las conclusiones se indica que los procedimientos de información y comunicación del riesgo financiero se hayan establecidos, así como los procesos, los responsables y los mecanismos que se aplican, mediante las directrices emanadas por las Direcciones en coordinación con la Alcaldía Municipal.
Impacto del tipo de cambio en las utilidades del Banco de Costa Rica en San José costa rica, año 2022.
(Universidad Hispanoamericana, 2023) Oviedo Agüero, Alberto; Cordero Céspedes, Alexander; Facultad de Ciencias Económicas; Vargas Zúñiga, Luis; Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas
Se hizo una investigación con el propósito de determinar el impacto que tuvo el banco de Costa Rica ubicado en San José Costa Rica, con respecto al tipo de cambio del dólar al colón en el periodo del año 2022. Se hace un énfasis al análisis financiero con el fin de poder determinar si se obtuvieron pérdidas o ganancias en ese lapso que se ha enfatizado y así tener un rango de fechas especifico donde nos demos cuenta cual fue su margen de utilidad. Se estará tomando en cuenta usar recolección de datos de personas que hayan tenido que utilizar los servicios de cambio de divisas en el banco por alguna razón, esto se estará llevando por medio de encuestas, algún tipo de entrevista a algún cliente que frecuente este tipo de transacción. La finalidad de esta investigación es obtener información de relevancia y así poder finiquitar el rango de pérdida o ganancia percibido por el banco. Se toma información de apoyo que se encuentra en la página del Banco de Costa Rica, que la entidad pone a disposición de todas las personas que visiten su página web, la población que se estudia es de casi todas las edades, ya que el banco tiene servicios para menores de edad ligados a una persona adulta, enfatizando en cuentas de ahorros para niños siempre y cuando se tenga el aval y seguimiento de sus padres o encargado.
Interpretar un análisis integral de los estados financieros de la asociación solidarista ASOGEDE período 2021 al 2022.
(Universidad Hispanoamericana, 2023) Mejías Angulo, Jacqueline; Bonilla Núñez, Rodolfo; Facultad de Ciencias Económicas; Vargas Zúñiga, Luis; Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas
En el presente documento, se desarrollan diferentes análisis de las razones financieras de la empresa Asogede de acuerdo con los estados financieros del 2021 y 2022, con el fin de identificar oportunidades de mejora y necesidades, debido principalmente a que la empresa únicamente analiza sus estados financieros para la presentación de resultados anuales, sin contar con un mecanismo de identificación de cambios o análisis para la toma de decisiones. Para su aborde, se realiza una encuesta dirigida a los asociados, un análisis vertical de las razones financieras y un análisis horizontal de acuerdo con los dos años analizados. En relación con el análisis se concluye sobre la necesidad de implementar y estandarizar métodos de análisis para los estados financieros, debido principalmente a la identificación de potenciales riesgos como el aumento de la deuda y disminución de la rentabilidad. En esta línea se realiza la propuesta enfocada en la estandarización de un proceso de análisis de los estados financieros, definición de la gestión del riesgo y la capacitación a los interesados sobre la necesidad, beneficios e importancia del análisis de los estados financieros.
El impacto del tipo de cambio del dólar en relación con el colón y la rentabilidad financiera de la Clínica Ortopédica de Desamparados de San José, Costa Rica durante el tercer cuatrimestre de 2023.
(Universidad Hispanoamericana, 2023) Álvarez Rodríguez, Kendall Sebastián; Cordero Céspedes, Alexander; Facultad de Ciencias Económicas; Vargas Zúñiga, Luis; Administración de Negocios con énfasis en Banca y Finanzas
La presente tesina se centra en el análisis del impacto del tipo de cambio del dólar en relación con el Colón y su influencia en la rentabilidad financiera de la Clínica Ortopédica de Desamparados en San José, Costa Rica durante el tercer cuatrimestre del 2023. El objetivo principal de este estudio es analizar el impacto del tipo de cambio del dólar en relación con el colón en la rentabilidad financiera de la Clínica Ortopédica de Desamparados de San José de Costa Rica durante el tercer cuatrimestre de 2023.
Determinar los hábitos financieros y oportunidades de mejora en la administración de los recursos de los habitantes del centro del distrito de Desamparados de Alajuela, durante el año 2022
(Universidad Hispanoamericana, 2023-03-17) Zúñiga Martínez, Karla Verónica; Vargas Zuñiga, Luis Alberto; Ciencias Económicas; Cordero Céspedes, Alexander; Administración de negocios con énfasis en Banca y Finanzas
Nivel de educación financiera y el uso de tarjetas de crédito como instrumento financiero de los trabajadores de la empresa MAYMATEC S.A, durante el último cuatrimestre del año 2022.
(Universidad Hispanoamericana, 2022-10-26) Mayorga Jiménez, Darrin; Cordero Céspedes, Alexander; Ciencias económicas; Vargas Zuñiga, Luis Alberto; Administración de Negocios con énfasis en banca y finanzas
La presente investigación se hizo con el propósito de analizar el nivel de educación financiera y el uso de tarjetas de crédito como instrumento financiero de los trabajadores de la empresa MAYMATEC S.A, durante el último cuatrimestre del año 2022. En la actualidad, existen múltiples entidades financieras que manejan una alta variedad de productos los cuales buscan colocar en la población costarricense. Uno de los productos financieros más promocionados por las mismas, son las tarjetas de crédito. Esto, ya que presentan una alta rentabilidad para las entidades dado que las personas entran en porcentajes de endeudamiento excesivos por diferentes circunstancias como los riesgos de mercado o falta de educación financiera lo cual se traduce en pago de intereses. Los riesgos de mercado abarcados en esta investigación son: tasas de interés, tipo de cambio y costo de los bienes. Al comparar el ingreso promedio de los trabajadores de la empresa, se puede demostrar que el mismo no presenta un comportamiento creciente que se asemeje al aumento de estos 3 riesgos entre los años 2018 al 2022. Este desbalance resulta en reducciones en la capacidad de pago y aumento en pagos de intereses en créditos. La finalidad de esta investigación es poder brindar información de relevancia y de interés para la elaboración de una propuesta en temas de finanzas personales relacionadas al uso de tarjeta de crédito
Analizar el impacto financiero-comercial de Curiosidades MARVESA ubicado en el Coyol Alajuela para el primer semestre 2022”
(Universidad Hispanoamericana, 2022-11-16) Espinoza Vargas, María Jesús; Bonilla Nuñez, Rodolfo; Ciencias económicas; Vargas Zuñiga, Luis Alberto; Administración de Negocios con énfasis en banca y finanzas
La súbita irrupción de la pandemia COVID-19 ha propiciado profundos cambios sociales y económicos. Los emprendimientos se han visto obligadas a pivotar sus modelos de negocio para asegurar su continuidad. El presente estudio profundiza en las tendencias observadas en los cambios del emprendimiento Curiosidades Marvesa durante esta crisis. El objetivo de esta investigación ha sido determinar el impacto financiero y comercial de MARVESA ubicado en el Coyol Alajuela para el primer semestre 2022.). La metodología del estudio es enfoque mixto. La información se obtuvo mediante entrevista con la propietaria. En cuanto a los resultados de la presente investigación se obtuvo que el Covid.19 genero un gran impacto social lo cual influyo en las nuevas ideas de negocio. Se concluye que a pesar de la crisis del coronavirus se implementaron nuevas ideas y modelos de negocio en “Curiosidades Marvesa” por lo tanto supieron reactivar su economía a través de las diferentes herramientas y se recomendó seguir implementando más emprendimientos o ideas de negocio bien ejecutadas ya que el emprendimiento favorece a la implementación y desarrollo de iniciativas comerciales.
OFERTAS DE FINANCIAMIENTO PARA PYMES EN LA PROVINCIA DE HEREDIA COSTA RICA EN BANCOS PUBLICOS Y PRIVADOS EN EL PERIODO 2022.
(Universidad Hispanoamericana, 2022-09-26) SOLANO ULATE, PABLO; Cordero Céspedes, Alexander; Ciencias económicas; Vargas Zuñiga, Luis Alberto; Administración de Negocios con énfasis en banca y finanzas
El propósito de esta investigación es identificar las ofertas de crédito disponibles para las pequeñas y medianas empresas (PYMES) en los bancos públicos y privados esto con el propósito de facilitar dicha información a empresas que deseen y busquen financiamiento para sus operaciones. Las PYMES forman parte de la economía costarricense y su papel es vital para los ingresos de los ciudadanos, sin embargo, muchas de estas empresas no cuentan con el capital necesario para continuar con sus funciones, por lo que su gran mayoría de estas necesitan de instrumentos financieros para apalancar sus operaciones. Durante la investigación se buscó hacer un estudio en el mercado y encontrar cuales de las ofertas financieras son las más atractivas para las PYMES y poder brindar estos datos a las empresas que están buscando financiamiento para así facilitar su elección y puedan basar su decisión en datos. Los datos recolectados fuero obtenidos de una muestra de bancos en la provincia de Heredia, la cual tiene una gran presencia de PYMES, dichos datos fueron recolectados mediante distintos instrumentos, después se realizó una comparación y análisis financiero para poder determinar las características de dichos créditos y seleccionar la opción que financieramente fuera la más atractiva para las PYMES. Los resultados de la investigación demostraron que existen diversas ofertas de crédito para las PYMES cada una de ellas con distintas características, lo cual es una ventaja para las PYMES ya que tienen diversas opciones que escoger, sin embargo, no todas estas ofertas están disponibles para todas las PYMES ya que muchos de estos créditos cuentan con varios requisitos que limitan la participación de muchas empresas.
El Teletrabajo y sus consecuencias en el desempeño de los colaboradores del departamento de Global Business Services en la Empresa Boston Scientific ubicada en la Aurora de Heredia Costa Rica en el lll Cuatrimestre de 2021.
(Universidad Hispanoamericana, 2022-09-16) González Araya., Cristopher; Sotela Ramírez, Milena María; Ciencias Económicas; Vargas Zuñiga, Luis Alberto; Administración de Negocios con énfasis Banca y finanzas
El presente proyecto de investigación tiene como objetivo analizar las consecuencias en términos de desempeño laboral que contrajo la implementación del teletrabajo en el departamento de Global Business Services en la empresa de Boston Scientific, ya que el departamento de Global Business Services decidió implementar 100% esta modalidad debido a la pandemia por la Covid19, esto con el fin de ayudar a mitigar la propagación del virus, por esto se decide estudiar las consecuencias que contrajo dicha implementación en el desempeño de los colaborades, y así determinar si la implantación tuvo mayores puntos positivos que negativos. Se desarrolla el marco referencial de una manera muy objetiva y explicita, en el cual se abarca todo lo relacionado al tema, historia mundial del teletrabajo, historia del teletrabajo en Costa Rica, normativa del teletrabajo en Costa Rica así como su evolución, además se habla del teletrabajo en el departamento de Global Business Services en la empresa de Boston Scientific y como la pandemia del Covid-19 impulsó su evolución. La metodología se basa en el enfoque cuantitativo, debido a que la información proviene de una encuesta aplicada a 24 colaboradores del departamento de Global Business Services, dicha encuesta cuenta con preguntas cerradas y abiertas, esto con el fin de obtener información relevante sobre las variables del tema en estudio, dichas variables son: Satisfacción Laboral, Efectividad de la implementación del teletrabajo, Desempeño laboral y por ultimo cumplimiento de los objetivos laborales en la modalidad de teletrabajo, de dicha encuesta se obtuvo gran información y se logró destacar distintos aspectos importantes para analizar y mejorar. El propósito final de este proyecto es analizar si la implementación del teletrabajo obtuvo más puntos positivos que negativos y a partir de ese análisis demostrar que los colaboradores pueden llegar a tener mejor desempeño trabajando desde sus casas. Como conclusión de esta investigación, se identifica que los colaboradores consideran que la implementación del teletrabajo contrajo más puntos positivos que puntos negativos al departamento de Global Business Services, donde los colaboradores consideran que le aumento en la productividad es el punto más importante, por último se recomienda mantener la modalidad de teletrabajo hasta donde se considere viable, ya que los colaboradores se sienten cómodos, estables, seguros, además todos sienten que las herramientas para desarrollar desempeñar las tareas son óptimas y pueden lograr los objetivos.
Partidas asignadas para la contratación del personal de salud y su efecto en las finanzas del “Programa Madre del Perpetuo Socorro” de la “Fundación Hogar Manos Abiertas” en, rosales de desamparados, Alajuela, durante el segundo semestre 2021.
(Universidad Hispanoamericana, 2022-09-16) Campos Solano, Ismael Ricardo; Ortíz Ramírez, Ronald; Ciencias Económicas; Vargas Zuñiga, Luis Alberto; Administración de Negocios con énfasis Banca y finanzas

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