Repositorio DSpace :: Examinando por Autor "Escuela de Turismo"

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Análisis de la oferta de servicios de turismo MICE en hoteles de los cantones de San José, Escazú, Santa Ana y Belén: un estudio sobre la aplicación de protocolos administrativos, operativos, de sostenibilidad y de marketing para la mejora de la competitividad del destino alrededor del Centro de Convenciones de Costa Rica. Para el III cuatrimestre del 2025

(Universidad Hispanoamericana, 2025) Díaz Benavides, Carolina María; Jiménez Esquivel, Giovanni; Escuela de Turismo; Universidad Hispanoamericana; Fernandez Llantén, Chantal Andrea; Turismo

La presente investigación se desarrolla con el propósito de evaluar la situación actual del turismo MICE en el país, principalmente en los cantones de San José, Escazú, Santa Ana y Belén y proponer lineamientos que fortalezcan este segmento en el ámbito hotelero. En el capítulo I, se expone el planteamiento del problema, donde se contextualiza la relevancia del turismo MICE a nivel mundial y nacional, destacando su papel en la economía y el posicionamiento de Costa Rica como destino de negocios. Se presenta además la justificación del estudio, los objetivos generales y específicos al igual que los alcances y limitaciones de la investigación. El capítulo II desarrolla el marco teórico, en el cual se abordan los conceptos esenciales del turismo MICE, su evolución histórica, los modelos teóricos aplicables y las tendencias actuales en sostenibilidad y marketing turístico. Este apartado ofrece la base conceptual que sustenta el análisis posterior, con énfasis en la competitividad, la planificación estratégica y la gestión sostenible de eventos.

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Decreto de Guías de Turismo Alcance 196 de la Gaceta del 16-11-2018 (1)

(1995) Poder Ejecutivo; Escuela de Turismo

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Desarrollo de un protocolo para la recepción de personas sordas para el hotel HOLIDAY INN EXPRESS durante el primer periodo del 2025

(2025-06-18) Benavides Chavarria Estefania; Montiel Galindo Martha; Escuela de Turismo; Universidad Hispanoamericana; Fernandez LLanten Andrea; Turismo

El siguiente trabajo se basa en la necesidad de inclusión de las personas sordas en el ambiente turístico, en los últimos años hemos visto un auge de el aumento del turismo accesible, sin embargo, podemos resaltar que se han enfocado mayormente en la discapacidad física, pudiendo dejar de lado otras discapacidades como lo es la sordera, y así no cumpliendo con la satisfacción de los clientes, ni el derecho que tienen las personas al ocio, además de no cumplir con las normativas de la ley 7600 entre otras leyes de Costa Rica que respaldan a las personas de la comunidad sorda