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La afectación del liderazgo transformacional en el desempeño de las persomas colaboradoras de la sucursal de la Caja Costarricense del Seguro Social en Heredia, Heredia durante el primer cuatrimestre del 2025

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Date

2025

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Publisher

Universidad Hispanoamericana

Abstract

El siguiente trabajo final de graduación se centra en la afectación del liderazgo transformacional en el desempeño de las personas colaboradoras de la sucursal de la Caja Costarricense del Seguro Social en Heredia, Heredia, durante el primer cuatrimestre del 2025. Este estudio es trascendental para las organizaciones, ya que comprender la influencia del liderazgo transformacional en el desempeño laboral permite fomentar un ambiente de trabajo más motivador, colaborativo y eficaz. Un liderazgo transformacional puede contribuir significativamente al desarrollo del talento humano, promoviendo no solo un mejor desempeño individual, sino también una cultura organizacional orientada a la excelencia y al cumplimiento de los objetivos estratégicos. La investigación se justifica porque las organizaciones públicas, como la Caja Costarricense del Seguro Social (CCSS), enfrentan el desafío de gestionar y mejorar constantemente el desempeño de su personal en un entorno dinámico y de alta demanda. El liderazgo transformacional ha sido identificado como un modelo clave para generar un impacto positivo en el compromiso, la productividad y la satisfacción laboral. Este estudio busca proporcionar información valiosa sobre cómo este tipo de liderazgo influye específicamente en la dinámica laboral de la sucursal de Heredia. El objetivo principal de este trabajo es analizar la influencia del liderazgo transformacional en el desempeño de las personas colaboradoras de la sucursal de la Caja Costarricense del Seguro Social en Heredia, Heredia, durante el primer cuatrimestre del 2025. Para desarrollar esta investigación de manera eficiente, se adoptará un enfoque mixto, que combinará tanto técnicas cualitativas como cuantitativas. Se recolectará información a través de entrevistas y encuestas, complementadas con un análisis de muestreo no probabilístico, aplicado a una población de colaboradores seleccionada estratégicamente.

Description

Keywords

LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL, DESEMPEÑO, GESTIÓN, RECURSO HUMANO, MOTIVACIÓN

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