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Browsing by Author "Villegas Garro, Ana Gabriela"

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    Estandarización del marcado de empaques secundarios bajo un enfoque de gestión de calidad para la disminución de errores operativos en la región CCAV de Roche Servicios S.A.
    (Universidad Hispanoamericana, 2026) Villegas Garro, Ana Gabriela; Sánchez Morales, Roberto; Escuela de Ingeniería Industrial; Universidad Hispanoamericana; Leandro Sandí, Ana Catalina; Ingeniería Industrial
    El presente proyecto de graduación se centró en la estandarización del proceso de marcado de empaques secundarios en el Centro de Distribución (CEDI) de Roche Servicios S.A., con el objetivo de disminuir los errores operativos y optimizar la capacidad instalada en la región de Centroamérica, Caribe y Venezuela (CCAV). La problemática identificada radicaba en una alta variabilidad del proceso debido a la dependencia del criterio del operario para la parametrización manual de los equipos Videojet 1580®, lo que generaba riesgos de cumplimiento regulatorio ante 23 países y tiempos de respuesta inconsistentes.