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Browsing by Author "Morales Castro, Juan Guillermo"

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    Implementación de propuesta de mejora en el proceso de almacén, en la empresa Northfrío S.A, en el tercer cuatrimestre 2024
    (Universidad Hispanoamericana, 2025) Morales Castro, Juan Guillermo; Irias Alpizar, Ruddy Alfredo; Escuela de Ingeniería Industrial; Universidad Hispanoamericana; Bermúdez Elizondo, Damaris María; Ingeniería Industrial
    Esta investigación se desarrolló en la empresa NorthFrío S.A ubicada en La Argentina de Grecia, Alajuela la cual se dedica al mantenimiento e instalación de equipos de refrigeración, sistemas de climatización industrial y domótica para empresas. El propósito de esta investigación consistió en la implementación de una propuesta de mejora en el proceso de almacén o bodega, mediante la aplicación de metodología DMAIC, para optimizar el proceso de gestión de inventarios en bodega, con la finalidad de minimizar los costos operativos. El proyecto se desarrolló en el área de bodega de NorthFrío S.A en la cual se identifican oportunidades significativas en el manejo de materiales y mejorar la eficiencia operativa. A través de un análisis detallado por medio de herramientas como entrevistas, mapas de proceso y Diagrama de Ishikawa, se determinaron las causas raíz de los problemas actuales destacando la falta de sistemas de control y seguimiento, así como la ausencia de indicadores precisos.