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Browsing by Author "Masis Serrano, Shneider Daniel"

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    Desarrollar un sistema web que permita la presentación de servicios ofrecidos y manejo de clientes para la empresa It Link Group, en el periodo 2025
    (Universidad Hispanoamericana, 2026) Masis Serrano, Shneider Daniel; Bogantes Salazar, Alejandro; Escuela de Informática; Universidad Hispanoamericana; González Vargas, Esteban José; Ingeniería Informática
    IT Link Group, ha identificado la necesidad de desarrollar una aplicación web que permita gestionar de manera eficiente el ciclo de vida del cliente, optimizando la adquisición, retención y fidelización a través de soluciones digitales avanzadas. La digitalización inteligente del ciclo de vida del cliente requiere disponer de herramientas, soluciones y tecnologías avanzadas para mejorar y optimizar todas sus etapas, permitiendo así adquirir, retener y desarrollar experiencias eficientes. El propósito del proyecto es la creación de una aplicación web para los clientes de IT Link Group que proporcionará una plataforma centralizada para la presentación de sus servicios, de información de la empresa, así como la automatización del manejo de consultas de sus clientes y administración.