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Propuesta de mejora de la gestión de inventarios de la empresa distribuidora Matas Primer cuatrimestre 2025
(Universidad Hispanoamericana, 2025) Carballo Villalobos, Adrian Andres; Rodríguez Acosta, Miguel Eduardo; Escuela de Ingeniería Industrial; Universidad Hispanoamericana; Murillo Alpizar, Leonor; Ingeniería Industrial
El proyecto actual tiene como objetivo identificar y resolver los problemas operativos más importantes de las matas del distribuidor, dedicados al mantenimiento del automóvil, centrarse en los cambios en el petróleo y los neumáticos. Una evaluación integral del proceso actual ha demostrado fallas relacionadas con la gestión de inventario, la organización física de talleres, los períodos de planificación de atención y la comunicación interna entre los empleados. El uso de herramientas para la de ingeniería de la industria, como el análisis ABC del inventario, las tarjetas de causa, el muestreo de tiempos de servicio y el desarrollo del gráfico de Pareto, se definieron los puntos clave que afectan directamente. Para los hallazgos más relevantes, la falta de sistemas de control de inventario digital, duración no estandarizada de la atención, impedimentos generales en bodegas, falta de etiquetado de áreas de trabajo, y comunicación entre operadores.