(Universidad Hispanoamericana, 2018) Álvarez Trejos, Erick; Chacón Achí, Seir; Facultad de Ciencias Economicas; Castellón Alvarado, Maritza; Administración de Negocios con énfasis en Gerencia
Proponer recomendaciones para mejorar la satisfacción del cliente con el fin de tener un impacto en las ventas de la empresa SAN CAR-BÓN, en la provincia de Heredia, durante el segundo semestre del 2018
