Optimización de los procesos de trabajo para la reducción de la pérdida de clientes en el departamento de retención de la gerencia comercial

Córdoba Pérez DianaJean Carlo Hernández CorralesSánchez Cascante Joan Carlos2018-09-212018-09-212017https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/2530Optimizar los procesos de trabajo en el departamento de retención de clientes a través de la implementación de un sistema de gestión para la reducción de la pérdida de clientes para el primer cuatrimestre del 2017.PDFESINGENIERIA INDUSTRIALOptimización de los procesos de trabajo para la reducción de la pérdida de clientes en el departamento de retención de la gerencia comercialTESISIND-HE 0487