Salazar Guzmán, YeseniaGutiérrez Jiménez, MayelinCarvajal Cordero, Frankiln2020-04-202020-04-202020Gutiérrez Jiménez, M. (2020). Implementación de una mejora que minimice la cantidad de errores en el proceso realizado en el departamento de ingeniería de Microport Orthopedics Costa Rica, para el 3° cuatrimestre del año 2019. San Jose: Universidad Hispanoamericana.https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/5876A partir de la metodología DMAIC y los diferentes análisis realizados a través de todo el proyecto se logró determinar el principal problema en el que se debía trabajar además de su causa raíz y los diferentes factores que influían en los resultados deseados en el departamento. Al definir, medir, analizar, mejorar y controlar la problemática existente en el departamento, se logran determinar las diferentes soluciones que guiaron a un cambio en el departamento de ingeniería y mejoraron los resultados obtenidos en el proceso realizado.276 p.DIGITALPDFesPROPUESTA DE MEJORALEAN MANUFACTURINGSISTEMA DE CALIDADMEJORA DE PROCESOSDISMINUCIÓN DE ERRORESTFG