Rojas López, José AlejandroCaravaca Picado, AlexandraUniversidad HispanoamericanaVillalobos Cascante, Jorge2025-11-262025-11-262025https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/9772A lo largo de los años, el Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) ha evolucionado y diversificado la cartera de servicios que ofrece a sus clientes, este proyecto será realizado en la Gerencia de Telecomunicaciones, esta se compone de varias divisiones, por lo que se enfocará en la de Gestión de Red y Mantenimiento, Dirección Entrega y Aseguramiento de los Servicios en la Zona Metropolitana Este. El control de la información y recolección de los datos por medios automatizados es la mejor opción para la fiabilidad de los datos y reducción del error humano, la finalidad de este proyecto es implementar un sistema electrónico que dispense y registre la información de los equipos terminales de televisión utilizados en los servicios de video que brinda el ICE.117 p.DigitalPDFEspañolSISTEMA DE GESTIÓNAUTOMATIZACIÓNDISPOSITIVOS ELECTRÓNICOSTesisELEC-564