Salazar Guzmán, YeseniaQuirós Arias, AlexaRodriguez Acosta, Miguel Eduardo2023-06-202023-06-202023https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/7715El presente proyecto pretende mejorar el proceso actual del programa de prácticas profesionales llevado a cabo en la estructura de Tecnología e Innovación de la empresa Accenture Costa Rica. El proyecto se realizó con el propósito de crear una propuesta de mejora que permita que el flujo del proceso que se realiza actualmente en el programa de prácticas profesionales, específicamente en la etapa de reclutamiento y selección de estudiantes, sea más fluido bajo un marco de estandarización y optimización de procesos, reduciendo así el tiempo de ejecución y organización interna. Para esto, se aplicó la metodología DMAIC que facilito y guio el proyecto tanto en general como en las áreas de diagnóstico e identificación de las causas que afectan el proceso llevado a cabo desde el año 2021 y hasta la fecha.149 p.DIGITALPDFesTesinasIND-1061