Córdoba Pérez, DianaVindas Carballo, Seilin MarcelaLeandro Sandí, Ana Catalina2018-09-212018-09-212017https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/2536Desarrollar un Sistema de Gestión de Calidad bajo la norma INTE-ISO 9001:2015 para la mejora en el servicio de atención a pacientes en Coopesiba R.L .mediante la evaluación de procesos administrativos de apoyo y específicos actuales.PDFESINGENIERIA INDUSTRIALTESISIND-HE 0495