Navarro Sanchez, LuisDelgado Rivera, Roberto JoséCarvajal Alfaro, Alexander2019-05-162019-05-162019Delgado, R (2019). Propuesta de modelo de la gestión del conocimiento en tecnologías de acceso para el departamento de entrega y aseguramiento del area metropolitano este del sector de telecomunicaciones del ICE en el área de lecciones aprendidad basado en las mejores prácticas de ITIL. Costa Rica: Universidad Hispanoamericana.https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/3996Desarrollar un modelo de la gestión del conocimiento en tecnologías de acceso para el Departamento de Entrega y Aseguramiento del área Metropolitano Este del Sector de Telecomunicaciones del ICE en el área de lecciones aprendidas basado en las mejores prácticas de Itil.178 p.PDFesTELECOMUNICACIONESTECNOLOGÍAS DE ACCESOALTA TECNOLOGÍAADMINISTRACIÓN DE EMPRESASPropuesta de modelo de la gestión del conocimiento en tecnologías de acceso para el departamento de entrega y aseguramiento del area metropolitano este del sector de telecomunicaciones del ICE en el área de lecciones aprendidad basado en las mejores prácticas de ITIL.TFG