Araya Zamora, SusanaRamírez Oviedo, KarinaSotela Ramirez, Milena2019-10-282019-10-282019Ramírez Oviedo, K. (2019). Determinar el estrés laboral en relación con el desempeño de los colaboradores del departamento de Operaciones de la Operadora de Pensiones del Banco Popular durante el primer cuatrimestre 2019. San Jose: Universidad Hispanoamericana.https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/5545En el presente documento se podrá encontrar un análisis en el departamento de Operaciones de la Operadora de Pensiones del Banco Popular, el cual tiene como objetivo conocer cuáles son los estresores que afectan a los colaboradores del departamento. El tiempo y las circunstancias actuales se han encargado de que las personas vivan en un mundo muy acelerado, donde se tienen miles de cosas por hacer día a día. Estudios realizados indican que algunos de los factores que más influyen en el estrés son: dinero, tránsito, trabajo, familia, problemas personales, entre otros. De hecho, siempre se ha dicho que los problemas familiares y personales se deben de quedar en el hogar para llegar a trabajar de la mejor manera, sin embargo, para nadie es un secreto que es muy difícil dejar de pensar en los problemas que lo agobian en ese momento mientras se está en el trabajo.DigitalesESTRÉS LABORALESTRESORES INTRAORGANIZACIONALESESTRESORES ORGANIZACIONALESSÍNDROME DE BURNOUTTFG