Aumento de la productividad en el departamento de servicio técnico al cliente en la empresa Emerson Electric, ubicada en Guachipelín de Escazú durante el período de marzo a agosto de 2021.

Ramos Carrillo, FabiánGómez Ross, Mariely SofíaSánchez Morales, Roberto2022-01-312022-01-312022APAhttps://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/6768Aumentar la productividad y la calidad del departamento de Service Desk por medio de la revisión y estandarización de procesos para la mejora de la experiencia técnica recibida por el usuario durante el último trimestre del 2021.104 p.DIGITALPDFesAUMENTO DE LA PRODUCTIVIDADSERVICIO TÉCNICO AL CLIENTEEMPRESA EMERSONAumento de la productividad en el departamento de servicio técnico al cliente en la empresa Emerson Electric, ubicada en Guachipelín de Escazú durante el período de marzo a agosto de 2021.TFGIND-0916