Salazar Jiménez, Federico AntonioCarranza Rodríguez, AdrianaLeandro Sandí, Ana Catalina2025-07-102025-07-102025https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/9368En el siguiente proyecto de graduación se estará desarrollando una mejora en el proceso para ayudar al área administrativa en las labores relacionadas al programa bandera azul, el mismo llegará a ser una guía para el departamento administrativo de la Universidad Hispanoamericana específicamente en la sede de Heredia, el cual ayudará a optimizar los procesos, del programa bandera azul, del cual la universidad participa activamente hace varios años, en donde se requiere realizar diversas actividades para obtener una buena puntuación, para esto se necesita una buena planeación a lo largo de todo el año y recopilación de información y evidencias de distintas actividades como charlas, capitaciones, ferias, voluntarios entre otros, los cuales son muy importantes para la realización de un reporte que se debe realizar anualmente agregando todos estos para la obtención de una buena calificación.129 p.DigitalPDFEspañolPLANIFICACIÓN DE TAREASTOMA DE DECISIONESHUELLA DE CARBONOTrabajo Final de GraduaciónIND-1332