Chacon Achi, SeirRojas Sanchez, MarcoChang Tum, Raul Javier2020-02-112020-02-112018Rojas Sanchez, M. (2018). Propuesta de una estrategia genérica para competir en un mercado saturado, con miras a un incremento en la cantidad de pacientes atendidos en la clínica Fisiomedics, la Rivera de Belén, Heredia, durante el segundo semestre 2018. San Jose: Universidad Hispanoamericana.https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/5790La presente investigación se sustenta con la información brindada por los propios dueños de la clínica. Se tuvo acceso a los últimos Estados Financieros para visualizar a manera de radiografía la situación real de la empresa. Se realiza un análisis horizontal para comparar un periodo con otro y así conocer cuál ha sido el comportamiento durante el tiempo. Con esta valiosa información se pueden hacer proyecciones a corto, mediano y largo plazo o simplemente realizar evaluaciones sobre resultados pasados para tomar correctivos si a ello hubiere lugar.182 p.DIGITALPDFesESTRATEGIA GENÉRICAPACIENTESATENCIÓN MÉDICASATURACIÓN LABORALESTRATEGIA COMPETITIVASATISFACCIÓNCLIENTEUSUARIOPropuesta de una estrategia genérica para competir en un mercado saturado, con miras a un incremento en la cantidad de pacientes atendidos en la clínica Fisiomedics, la Rivera de Belén, Heredia, durante el segundo semestre 2018.TFG