Ventajas competitivas en el mercado para las entidades financieras basándonos en los modelos actuales de ventas neurorrelacionales y su impacto en el servicio al cliente, al segundo semestre del 2019.

Cordero Céspedes, AlexánderMontero Madriz, LeonardoSotela Ramirez, Milena2020-01-202020-01-202019Montero Madriz, L. (2019). Ventajas competitivas en el mercado para las entidades financieras basándonos en los modelos actuales de ventas neurorrelacionales y su impacto en el servicio al cliente, al segundo semestre del 2019. San Jose: Universidad Hispanoamericana.https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/cenit/5728Esta investigación se centra en verificar, controlar y brindar una propuesta de ventas neuro relacionales por parte de los ejecutivos de negocios bancarios de diversas instituciones financieras, más específicamente de Mucap. Para el desarrollo de la investigación, se realizará un análisis de las distintas técnicas de ventas más utilizadas a nivel mundial y sus generalidades, a su vez centraremos en explicar la nueva tendencia de neuro ventas desde diferentes enfoques modernos, y con esto crear una propuesta de valor para demostrar que las neuro ventas tendrían un impacto mayor es la decisión de compra del cliente final.122 p.DIGITALPDFesVENTAJAS COMPETITIVASMERCADOENTIDADES FINANCIERASNEURORRELACIONALESVENTASIMPACTOSERVICIO AL CLIENTEVentajas competitivas en el mercado para las entidades financieras basándonos en los modelos actuales de ventas neurorrelacionales y su impacto en el servicio al cliente, al segundo semestre del 2019.TFG