Rodríguez Acosta, MiguelSoto Ávila, AngieMora Montero, Deyna Yurbieth2022-01-312022-01-312022APAhttps://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/6770Reducir el tiempo de respuesta y los costos operativos en la prestación de servicios de reparación de equipos de refrigeración industrial en la empresa Multiservicios M&A Soluciones Técnicas SRL, por medio de una propuesta de mejora, fundamentada en DMAIC, durante el segundo trimestre del año 2021.181 p.DIGITALPDFesREDUCCIÓN TIEMPOCOSTOS OPERATIVOSSERVICIO REPARACIÓNReducción del tiempo de respuesta y los costos operativos en la prestación del servicio de reparación de equipos de refrigeración industrial en la empresa Multiservicios M&A Soluciones Técnicas SRL, segundo trimestre del año 2021TFGIND-0919