Rojas López, José AlejandroGamboa Mora, Mario HumbertoValverde Ramírez, Daniel Humberto2024-03-052024-03-052023-10https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/8398El departamento de servicios generales es el encargado de mantener en correcta operación y entregar los servicios básicos como telefonía, internet, televisión por cable y suministro eléctrico en una empresa o en este caso, en un complejo turístico. Cuando hay un déficit de energía eléctrica en algún punto, como respaldo, se utiliza un generador de electricidad que funciona con combustible fósil y se debe de realizar una maniobra de cambio entre la alimentación eléctrica que llega desde el poste y la del generador, ya que ambas no pueden entrar en contacto o causarían daños al personal e incluso la muerte y daños materiales muy graves. En este caso se utilizan sistemas de transferencia que realizan el cambio (conmutación) ya sea de manera manual por un operario calificado o automáticamente con la ayuda de un controlador electrónico. En el apogeo de la cuarta revolución industrial (industria 4.0) se obliga a que las empresas inviertan en tecnología para competir en el mercado global y así producir o dar servicios de manera eficiente.116 p.DIGITALPDFesSISTEMA DE CONTROL /DISPOSITIVOS DE AUTOMATIZACIÓN /TRANSFERENCIA DE DATOS /CONTROLADOR LÓGICO PROGRAMABLE /TFGELEC-553