Universidad Hispanoamericana2026-06-052026-06-052026https://dspace-uh-tmp.igniteonline.la/handle/123456789/10351El entorno complejo y dinámico que se vive actualmente en el mercado, así como el incremento de la competencia, motivada cada vez más por la internacionalización y la globalización; el interminable progreso tecnológico; el surgimiento de nuevos emprendimientos; hacen que una herramienta como la investigación de mercados, sea fundamental como base para la toma de decisiones de marketing, para la minimización del riesgo, la reducción de la incertidumbre a la hora de hacer negocios, la identificación de oportunidades, la comparación y confirmación en el desarrollo de nuevos productos y la evaluación de desempeños.18 p.DigitalPDFEspañolOtro